知识经济和网络时代的出现给消费者和企业带来了无数不可预知的变化,中国市场的不成熟和高速成长又给企业的外部环境增添了更多变数。对于身处特定产业的企业而言,如果不明白行业的现状、自己的行业地位以及未来行业的发展趋势,失误和失败是难免的。实践证明,已经结构化的产业,如家电产业,由于其发育趋向成熟,同类企业实力已稳固,在产业市场上通过分割市场占有率所能争取的自存发展空间已十分有限,因此很可能导致过度竞争,从而付出极大的代价;尚未结构化的产业,一部分受政策因素的影响,如通讯行业、烟草行业等,处于竞争不足或垄断竞争状态;另一部分属于新兴产业,如软件产业、教育产业等,市场容量巨大,游戏规则有待形成。在这种情况下,对于企业而言,市场结构和消费者行为成为企业对外部环境关注的焦点。
本书主要是针对关心行业发展、关注市场动向、寻求战略调整和立足开拓市场的企业而写的。同时,我们也看到了企业以外的人在应用本书中的一些知识。这些人包括经济管理领域的教师、学生,以及其他对市场研究有兴趣的人。我们采取行业总体报告和行业专题报告两种形式,分别侧重市场结构研究和消费者行为研究。前者为企业进行行业定位和战略选择提供参考