**编 解决拖欠,须从企业内部管理开始
**章 企业信用管理制度的建立
第二章 全程信用管理模式的基本原理和方案
第三章 企业怎样设立信用管理部门
第四章 企业信用管理的实践
第五章 企业各级管理者的实践经验
第二编 销售与回款——变两难为双赢
第六章 赊销与信用管理
第七章 信用方式不企业营销的管理改革
第八章 信用管理,再造“销售——回款”业务流程
第九章 企业销售风险案例
第三篇 应收账款——从前清后欠到全程控制
第十章 应收账款的全程监控
第十一章 拖欠账款的追收
第十二章 东方保理的追账经验及案例
第十三章 企业应收账款管理的实践
附录