当历史的车轮驶进21世纪的时候,一个崭新的世界经济格局展现在中国面前。中国加速走向世界,世界急切拥抱中国。尤其在中国加入世界贸易组织(WTO)之后,中国与世界的经济交往日益深化,中国企业和世界各国企业的商务往来与日俱增,这意味着中国和中国企业在世界范围内获取更广泛商机的同时,也面临着国际商务活动中越来越严峻的挑战。同时,加入WTO还意味着中国要在新的框架下,按照国际惯例开展商务活动,进行国际商务谈判,这对我国参与国际商务谈判的人员也提出了更新更高的要求。
本书是应时之需,向读者介绍国际商务谈判的过程和相关知识、主要贸易**的风俗习惯和谈判禁忌,以及中国加入WTO之后参与国际商务谈判应遵守的国际惯例与规则,*后,我们精选并剖析了许多*新的国际商务谈判案例,具体分析了商务谈判的战略战术以及需要注意的问题,从而有利于读者加深对谈判知识的理解,提高商务活动中的谈判技巧。
揭开商务谈判的神秘面纱,知己知彼,抢占先机,你——就是赢家!
本书由对外经济贸易大学刘园教授担任主编,贾玉良、王淳任副主编。此外,参加本书编写的人员还有胡福印、彭程跃、于红英、屈国柱、吴祖丁等。
本书理论与实务

**章 国际商务谈判概述
**节 国际商务谈判的概念及特点
第二节 国际商务谈判的种类
第三节 我国国际商务谈判的基本原则
第四节 商务谈判的基本程序和PRAM模式
第二章 国际商务谈判的主要内容
**节 货物买卖谈判
第二节 技术合同谈判
第三节 租赁合同谈判
第四节 工程承包合同谈判
第五节 其他合同谈判
第三章 影响国际商务谈判的主客观因素
**节 国际商务谈判中的环境因素
第二节 国际商务谈判中的法律因素
第三节 国际商务谈判中的心理因素
第三章 国际商务谈判人员的组织与管理
**节 商务谈判人员的个体素质
第二节 商务谈判人员的群体构成
第三节 商务谈判人员的管理
第四章 国际商务谈判前的准备
**节 国际商务谈判前的信息准备
第二节 谈判目标与对象的确定
第三节 谈判方案的制定
第四节 模拟谈判
第五节 确定谈判中各交易条件的*低可接受限度
第五章 国际商务谈判各阶段的策略
**节 国际商务谈判策略
第二节 开局阶段的策略
第三节 报价阶段的策略
第四节 磋商阶段的策略
第五节 成交阶段的策略
第六节 处理僵局的策略
第六章 国际商务谈判中的技巧
**节 国际商务谈判技巧概述
第二节 商务谈判“听”的技巧
第三节 商务谈判“问”的技巧
第四节 商务谈判“答”的技巧
第五节 商务谈判“叙”的技巧
第六节 商务谈判“看”的技巧
第七节 商务谈判“辩”的技巧
第八节 商务谈判“说”的技巧
第七章 国际商务谈判中的技巧
第八章 国际商务谈判的礼仪与礼节
第九章 各国文化差异对谈判的影响
第十章 现代谈判理论和思想
第十一章 国际商务谈判经典案例剖析
附录1 思考题答案
附录2 模拟试卷及答案
附录3 专业名词中英文汇编
参考书目