《总经理》是迄今为止为数不多的专门研究总经理这一特殊职位的专门著作，也是领导与变革权威约翰·科特的成名之作。科特教授在耗时数载对15位不同类型的总经理进行认真考察的基础上，以自己的**手资料写成了这部著作。本书对于指导人们担当总经理这一职位，取得事业的成功，达到职业的**，以及甄选、培养、安置这方面的人才，具有实践和学术的价值。
综合管理工作究竟是什么？
什么类型的人会成为总经理？为什么一些总经理表现得比别人出色？
总经理在哪些方面表现出相似性？在他们处理应急事务及日常工作方面存在什么共同的模式或特点？
总经理在哪些方面表现出差异性？工作性质和业务背景的差异对业绩影响大不大？个人性格差异性对业绩影响大不大？

总序
平装版序言
前言
第1章 引言
本项研究的参与者
发现与启示
第2章 综合管理工作：关键挑战与困境
工作、情境及引致的需求
工作要求的差异性
小结和讨论
第3章 总经理：个人特质与背景特征
个人特质及背景特征差异
小结与讨论
第4章 工作中的总经理(一)：行为共性
方式方法
采取这些基本方式的潜在原因
该方式在日常工作行为中的印证
小结与讨论
第5章 工作中的总经理(二)：行为差异
基本模式
汤姆·朗
理查德·帕玻利斯
行为、行为的前因及业绩差异
小结与讨论
第6章 总结、讨论及对提��总经理业绩的启示
归纳总结
对企业人才甄选、发展及员工培训实践的启示
对管理总经理的启示
对正规教育的启示
对管理理论及研究的启示
附录A 关于本研究
附录B 访谈提纲
附录C 调查问卷
附录D 本研究涉及的总经理简历
附录E 总经理业绩评定
注释