本书从办事成功所需要手段的各个角度，深入阐述了办事的学问。书中涉及了办事的有形资本、无形资本、方法、技巧等8个方面，通过具体生动的事例，深入浅出地阐明了办事的具体操作方法，简洁实用、通俗明了，让读者在轻松愉悦中吸收和学习办事的智慧。希望本书能成为你生活、事业的好帮手。
本书涉及内容丰富，知识面广且可读性强。观念新颖且具有可操作性。我们相信，没有办不成的事，只有办不成事的人。当你真正掌握了办事这门学问，你就拥有了成功人生的资本。

**章 手段一：先把好印象留给别人
1.**印象决定办事成败
2.微笑是*好的见面礼
3.穿着打扮直接关系你的印象分
4.得体的行为举止给人留下好印象
5.用会说话的眼睛打开别人的心锁
6.好礼仪是你的**张名片
7.热情是求人办事时的一把火
8.诚实守信是办事者应有的品德
9.谦逊能给你的形象加分
10.果断干练的人能得到他人信任
11.注重细节是办事成功的保证
第二章 手段二：具备办事的无形资本
1.吃苦是办事成功的资本
2.自信是办事的通行证
3.战胜自我是办事的前提
4.办事心态需要冷静稳重
5.办事需有平常心
6.办事离不开不断学习
7.讲信誉好办事
8.综合素养是办事的无形资本
9.办事时要善于应对他人的不友善
10.锻炼冒险素质可以突破办事障碍
第三章 手段三：编织好你的办事网络
第四章 手段四：讲究办事的语言艺术
第五章 手段五：掌握办事的套路
第六章 手段六：练就办事的“心机”
第七章 手段七：了解办事的禁忌
第八章 手段八：洞悉将难事办成的窍门