《电子商务》具有如下特点：一是技术先导原则，强调电子商务领域的基本技术，包括网络技术基础、网站建设、计算机**与认证等方面的知识。二是全面系统地介绍了电子商务领域的*新知识。包括电子商务的基本理论、电子商务的框架与交易模式、电子支付与网上银行、物流与供应链管理、网络营销、网络广告、电子商务法律等。三是电子商务系统建设与信息化方面的知识，包括电子商务项目管理、企业信息化等内容。

前言(第二版)
前言(**版)
**章 电子商务概论
**节 电子商务的概念
第二节 电子商务的背景与发展过程
第三节 电子商务的特点与优势
第四节 电子商务对社会的影响
第五节 中国电子商务发展状况
第六节 案例
第二章 网络技术基础
**节 计算机网络概述
第二节 互联网简介
第三节 网络互联技术
第四节 案例
第三章 网站建设
**节 网页制作概述
第二节 常用网页制作工具
第三节 域名与网站
第四节 网站建设方式
第五节 案例
第四章 电子商务**与认证
**节 电子商务与信息**
第二节 信息加密概述
第三节 电子商务中加密技术的综合运用
第四节 电子商务系统的**交易协议
第五节 数字证书和认证**
第六节 计算机**
第七节 计算机**的技术防范
第八节 计算机**的管理对策
第九节 案例
第五章 电子商务框架与模式
**节 电子商务的应用框架
第二节 电子商务的交易模式
第三节 案例
第六章 电子支付与网络银行
**节 电子支付概述
第二节 银行卡支付方式
第三节 智能卡支付方式
���四节 电子现金支付方式
第五节 电子支票
第六节 电子钱包
第七节 移动电子支付方式
第八节 网络银行
第九节 案例
第七章 物流与供应链管理
**节 物流管理概述
第二节 物流配送
第三节 物流模式
第四节 国际物流
第五节 供应链与供应链管理
第六节 案例——长虹的流动仓库
第八章 网络营销
**节 网络营销的概述
第二节 网络营销模式
第三节 网络营销与策划
第四节 案例
第九章 网络广告与网站推广
**节 网络广告概述
第二节 网络广告的形式与技巧
第三节 网络广告的实施过程
第四节 网站推广
第五节 案例——今麦郎网络广告
第十章 企业信息化
**节 企业信息化概述
第二节 办公自动化(OA)
第三节 企业资源计划
第四节 客户关系管理
第五节 其他企业信息化应用
第六节 商务智能
第七节 案例——成长与信息化共生联想发展的双螺旋模式
第十一章 电子商务项目管理与实施
**节 电子商务项目管理概述
第二节 电子商务项目的建设过程
第三节 电子商务项目的评价
第四节 案例——团队中有大量合作公司人员如何管理
第十二章 电子商务法律规范
**节 电子商务对现代法律的挑战
第二节 电子商务法的调整对象、立法范围和作用
第三节 电子商务各参与方的关系
第四节 国外电子商务的相关法律规范
第五节 我国电子商务相关法律
第六节 案例