本书是“旅游高等职业教育系理教材”中的一本分册，根据本套教材编写计划及体例的要求编写而成。它系统地介绍了旅游应用文的有关知识和适用范畴，为处理旅游事务和协调、沟通部门工作，发挥了桥梁和工具的作用。
全书共分为11个部分，除绪论外，每一章集中介绍一类应用文文体。各章详略不尽相同，旨在使学生广泛了解各类应用文文体，并在学习中有所侧重。
本书的特点是：内容翔实，覆盖面较广，并有较强的针对性；材料、例文较为新颖，且贴近旅游业发展需要，突出了行业特色；理论联系实际，既有理论指导作用，又有实践参考价值。

绪论
**节 旅游应用文的特点和作用
一、从内容上看
二、从格式上看
三、语言运用
四、使用时效
第二节 旅游应用文的写作要求
一、熟悉方针政策，具有良好的政治素养
二、精通本职工作，具有较强的业务水平
三、扩大信息储存，具有合理的知识结构
四、练好基本功，具有进行熟练写作和操作的能力
五、具有良好的思维能力
思考与练习
第1章 公文
课前导读
教学目标
**节 概述
一、公文的含义
二、公文的特点
三、公文的作用
第二节 常见公文的分类
一、从行文关系上划分
二、从文件的秘密性质和阅读范围来划分
三、从公文的制发机关和作用来划分
四、从文件的使用范围来划分
第三节 公文的写作与处理
一、公文的写作要求
二、公文的格式
三、公文的写作方法
四、公文的处理
思考与练习
第2章 信函类应用文
课前导读
教学目标
**节 概述
一、信函类应用文的性质
二、信函类应用文的特点
三、信函类应用文的作用
四、信函的分类
第二节 书信一般格式
一、信封的写法
二、信瓤的写法
三、书信写作注意事项
第三节 事务书信
一、证明类事务书信
二、**、介绍类事务书信
思考与练习
第3章 会议类应用文
课前导读
教学目标
**节 概述
一、会议类应用文的性质
二、会议类应用文的特点
三、会议类应用文的作用
第二节 讲话稿
一、讲话稿的含义与作用
二、诗篇稿的种类
三、讲话稿的写作技巧
四、即席讲话稿的构思策略
第三节 记录 纪要
一、记录与纪要的特征
二、记录与纪要的对象
……
第4章 礼仪文书
第5章 契据类应用文
第6章 告启类文书
第7章 旅游介绍类应用文
第8章 报告类应用文
第9章 计划与总结类应用文
第10章 旅游业务表格
主要参考书目