**章 会展业发展概述
**节 会展的概念
第二节 会展业发展的过程
复习思考题
第二章 会展管理的基本理论
**节 管理学的基本理论
第二节 会展管理思想
复习思考题
第三章 会展流程管理
**节 会议流程管理
第二节 展览流程管理
第三节 会展**管理
复习思考题
第四章 会展人力资源管理
**节 会展人力资源的计划
第二节 会展人力资源的招聘
第三节 会展人力资源的培训
第四节 会展人力资源的考核
第五节 会展人力资源的激励
复习思考题
第五章 会展财务管理
**节 会展企业财务管理概述
第二节 会展企业预算管理
第三节 会展企业成本管理
第四节 会展财务报表分析
复习思考题
第六章 会展场馆和设施设备管理
**节 会展**管理概述
第二节 展览**管理
第三节 会议**管理
复习思考题
第七章 会展物流管理
**节 会展物流系统的基础
第二节 会展物流体系的管理
复习思考题
第八章 会展信息管理
**节 客户档案管理
第二节 信息工具
第三节 网上会展
复习思考题
主要参考文献