本书着眼于导致企业竞争力下降的七大“杀手”，通过分析12个成功企业的成功秘诀，提出了提升企业持续力的八大关键，旨在帮助企业在打造现场力、可视力之后，通过提升持续力实现永续经营。

前言
“理所应当”的事情做不好的重要原因
持续力导致现场力的差距
战略、执行力与持续力
胜利源自“忍耐力”
个人和组织都变得越来越弱
持续力、黏着力=使企业保持领先的能力
现场、组织、人
序章 能坚持下去的企业VS坚持不下去的企业
能坚持下去的企业
事例1 佳能的执著力—20年后成正果的项目
事例2 本田的飞机部门—追寻40年前本田宗一郎的梦想
事例3 未来工业—2 300件工业专利创造优势新产品
事例4 KOMERI—连续19年实现销售额和利润双增长
事例5 电装公司—上下一体坚持40年的QC活动
事例6 丰田集团—全体坚持40年以上的TQM大会
事例7 丰田汽车—持续20年的改善马拉松
事例8 7-11便利店—1 500多次的FC会议
事例9 花王公司—支撑二十多年高收益的TCR/VCR活动
坚持不下去的企业
事例10 大型IT企业A公司—新事业建不起来
事例11 B公司—与低迷的业绩同时消失的QC活动
事例12 电器制造商C公司—喜欢新生事物却不能多坚持一会儿
事例13 IT服务商D公司—项目不少，没有一个做成的
事例14 电力商E公司—有爆发力，可坚持不下去
事例15 保险商F公司—内部监控执行不下去���丑闻频发
第1章 “持续力”也是竞争力
1 有韧劲儿的企业VS干什么都不会长久的企业
公司大致分成两大类
“黏着力缺乏症”
不是“持续不下去”，而是“没有持续力”
不要被“顺应潮流”这个词欺骗
2 现场力的退化
越来越多的质量问题
现场的“黏度”在下降
3“黏度”下降的原因
现场黏着力的七大杀手
黏着的目的何在
“黏着力缺乏症”的5种症状
4 4种黏着力
行动+思考+传达+意志
持续行动
第2章 目标为“黄金龟”
1 企业的价值与黏着力
“**价值”与“相对价值”
“相对价值”的大小取决于持续力
“本垒打”与“安打”
认真，低调，持续到底
2 改善/改良的本质
改善/改良是创新之母
“进化”是持续的本质
创造性的日常工作
一点一滴地改善
3 重读龟兔赛跑的故事
为什么乌龟胜了兔子
乌龟+兔子=黄金龟
学习范例1 夏普公司—无数个“再多一点儿”堆积出创新产品
运水的人
学习范例2 三菱电机—持续构建产销一体体制
4 改善活动为什么坚持不下去
搞好改善活动的要点
学习范例3 Y公司—店长的领导力与周到的措施搞活改善活动
R-P-K法则
学习范例4 美国大陆航空公司—尊重现场的力量挽救了公司
成本**VS价值**
学习范例5 JR东日本—经营层与现场一起打造**体制
调整现场的薪酬水平
第3章 提高组织的黏着力
1 企业黏着力生成的三要素
个人与组织的关系
促进组织黏着力产生的三要素
组织的黏着力相差百倍
“算了吧”行不通
2 梦想牵引，危机感推动
对大志向的共鸣促进提高黏度
小小的危机锻炼组织的黏着力
学习范例6 高野食品—坚持创建黏着质组织
3 行动要无意识，活动要有意识
将“这么做是理所应当的”变成习惯
“有意识的持续”促成“无意识的行动”
提高组织黏着力的8个要点
第4章 如何打造企业的持续力
1 纳豆为什么有韧劲儿
纳豆的黏劲儿是怎样产生的
2 “组织的动力学”的生成机制
组织黏着力的生成机制
成就黏着力的三个关键词
3 浸泡—渗透组织共同的价值观
明确组织的脊梁是什么
学习范例7 电装—跨越10个年头传承电装精神
共同价值观是世界**企业的共同特征
学习范例8 丽兹•卡尔顿酒店—信条下的好客之心
4 接触—培养“纳豆菌人才”
“纳豆菌人才”促使组织发生变化
学习范例9 花王—技能学院培养实干家
学习范例10 丰田汽车—支撑起制造业脊梁的“丰田工业大学”
学习范例11 丰田汽车—培训中高层干部预备军的“丰田之道”论坛
5 发酵—实践黏着质
经营者应该是*强的“纳豆菌人才”
学习范例12 Z公司—在交货期上下工夫，做到与众不同
执著的金字塔
第5章 提高个人的持续力
1 成败取决于你自己
三自精神
四类人
2 为什么马拉松运动员能跑完42.195公里的距离
跑完全程需要具备哪些要素
起式有力，借力发力
3 提高个人持续力的10个要素
后记

远藤 功，早稻田大学商学院教授、罗兰贝兰格日本CEO经典力作。风靡日本企管界的**商业畅销书，远藤功企业竞争力三部曲之完结篇。
坚持做好[理所应当]的事情，是决定企业竞争力的关键，丰田、花王、日产、夏普……12个成功范例，提升企业持续力。
“理所应当”的事情为什么做不好？
好的战略、计划为何事倍功半，甚至无功而返？不是“坚持不下去”，而是没有持续力！
持续力缺失，导致现场力退化、现场的“黏度”下降，企业出现越来越多的质量问题。
强化企业持续力的八大要诀：表明经营层将目光放和长远的决心；即使人变，基本的核心不能变；切忌贪多，学会选择；经营层与现场拧成一股绳；不在组织中树立偶像；奖励过程；贯彻“面的教育”；安插“巡逻队”。