**讲 前期筹划
——有备无患, 步步为营
第1招 了解开店流程
第2招 做好两种准??
第3招 明确市场定位
第4招 搞好形象设计
第5招 估算书店商圈范围
第6招 做好市场分析
第7招 明确簿资金额
第8招 确定资金来源
第9招 降低筹资成本
第10招 选择适合的经营形式
第11招 合资开店有弊端
第12招 开店资金要到位
第13招 工商手续办齐全
第14招 书店音像店经营的申请程序
第15招 掌握市场**手资料
第16招 开业前应做好的工作
第17招 制定*佳开业方案
第18招 冷静接手转租店
第二讲 开店选址
——地旺财旺, 因地制宜
第19招 选择开店的*佳地点
第20招 好店址就是个好金矿
第21招 要在地点选择上下功夫
第22招 客流多买卖旺
第23招 “象牙塔”周边开店生意火
第24招 按消费需求来选址
第25招 五种地点不宜开书店
第26招 租房开店要谨慎
第27招 高租金换来高收益
第三讲 店铺美化
——突出风格,拒绝平庸
第四讲 陈列技巧
——精而不杂,多而不乱
第五讲 营销策略
——运筹帷幄,决胜千里
第六讲 领导艺术
——其言必正,其令必行
第七讲 图书流通
——紧跟市场,避免滞销
第八讲 顾客服务
——笑里藏金,和气生财
第九讲 人员培训
——任贤使能,以人为本
第十讲 零售促销
——广开思路,投其所好
第十一讲 特色经营
——推陈出新,变中求胜
第十二讲 店铺管理
——强化管理,防微杜渐
附录 经营妙语