网络博客、卫星电视、数字录像机TiVo,越来越多的新兴技术进入市场,为公司营销传播创造了新的机遇。企业应当如何利用这些科技进步的力量来增强它们的竞争力呢? 德拉哈耶公司(Delahaye)的总裁和公共关系专家马克-韦纳c Mark Weiner)通过对大量**公司案例的调查,如通用电气、联邦快递、宝洁、默克、波音和英特尔等,提出了一个制定和实施公共关系项目的模型,以达到理想的结果,提升公司的****率(ROI)。本书以简练的语言和实用的风格,阐述了如何利用市场调查的方法来科学地计划和评估公共关系项目。在与**管理层对话时,作者尝试了一种更好的交流方式,以帮助高管改善公共关系的活动计划和效果。另外,这本书还大胆推翻了诸多贬低公共关系有效性,掩盖其真实价值的说法——例如“公共关系不可能被衡量!”。
本书运用*新*具科学权威的信息对公共关系的有效性加以分析,其说服力不言自明,即便是经验丰富的职业传播工作者,也可从此书中获益良多。职业公关人员和营销人员可以利用本书介绍的工具和技术开展更有效的营销和公关活动,改善企业的营销策略,从而改善企业和品牌的声誉,让公共关系真正成为达到有意义的商业结果的