第四章 气质是如何炼成的
一、让你的表情奕奕生辉
所谓表情,指的是人通过面部形态变化所表达的内心的思想感情,而神态,则是指在人的面部所表现出来的神情态度。在一般情况下,二者往往是通用的。它们所指的,实际上是人在脸上所表现出来的态度变化。
据专家研究分析,在给人的印象中,各种刺激所占的百分比是:视觉印象占75%,包括表情、态度,特别是微笑;谈吐印象占16%,包括谈吐文雅、使用敬语、有文化教养等;味觉印象占16%,包括清新、舒适等;嗅觉印象占3%,包括芳香、舒畅等;触觉印象占3%,包括和谐、温暖等多方面感觉。健康的表情神态带给人们的印象是深刻的,它是优雅风度的重要组成部分。
罗兰就曾感慨道:面部表情是多少世纪培养成功的语言,比从人口中说出的语言要复杂千百倍。它超越了地域文化的界限,成为人类的世界性通用“语言”,世界上各族人民的组织行为可能会有所差异,然而面部表情却有着极大的共性,它是我们共同的语言。
我们先来探讨表情礼仪��表情礼仪主要包括目光、笑容两方面的内容。要在充分理解表情内涵的基础上,在交往场合把握住自己的神态,努力使自己看起来热情、友好、轻松、自然。
1.目光
眼睛是心灵之窗,它能如实地反映出人的喜怒哀乐。有些人在与陌生人打交道时,不知该如何安置自己的目光,不敢对视或死盯住对方,这都是不礼貌的行为。良好的交际目光应该是坦然、亲切、和蔼、有神。要做到这一点很简单,就要彻底地放松精神,不要把自己的目光聚焦在对方脸上的某个部位,使别人产生压迫感。 目光是*富有表现力的一种“体态语”,适当的运用能给交往带来好处,反之则会产生不必要的误解,造成尴尬。用充满善意与微笑的目光与人接触,彼此收获到的都将是交往的喜悦。