**章 旅游服务贸易概述
在当今世界经济中,旅游服务贸易不仅是现代国际服务贸易的重要组成部分,也是世界各国发展外向型经济的重要内容,对世界各国的对外贸易和经济社会发展都产生着重要的促进作用。通过本章的学习,首先要了解服务、服务业和旅游服务的定义、特征和内容,认识旅游服务贸易的概念、内涵和特征,掌握旅游服务贸易的基本形式和分类,充分认识旅游服务贸易产**展的基础和条件及其在各国对外贸易和经济社会发展中的重要地位和作用。
**节 旅游服务的特征和内容
一、服务与服务业
旅游服务不仅是现代服务业的重要内容,也是世界各国参与国际分工、开展国际服务贸易的重要组成部分。因此,要全面正确地理解旅游服务贸易的概念,首先必须了解服务和服务业的概念、特征和内容。
(一)服务的定义
服务(service),一般是指以提供活劳动的形式,来满足他人某种服务需求并获取相应报酬的活动。但由���服务活动的广泛性和服务内容的多样性,迄今对服务的定义仍是一个探讨和争论激烈的问题,国内外专家、学者对服务的定义不下几十种,可谓仁者见仁、智者见智,其中具有代表性的定义主要有以下几种。
马克思(K.Marx)从经济理论分析角度指出:“凡是货币直接同不生产资本的劳动即非生产劳动相交换的地方,这种劳动都是作为服务被购买的。服务这个名词,一般的说,不过是指这种劳动所提供的特殊使用价值,就像其他一切商品也提供自己的特殊使用价值一样;但是,这种劳动的特殊使用价值在这里取得了‘服务’这个特殊名称,是因为劳动不是作为物,而是作为活动提供服务的。”
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