第1章 软件使用说明
1.1 软件介绍
1.1.1 概述
1.1.1 系统要求
1.2 安装与启动
1.2.1 软件安装
1.2.2 软件启动
1.2.3 软件卸载
1.2.4 常见问题
1.3 功能说明
1.3.1 目录检索
1.3.2 摘要阅读
1.3.3 范文显示
1.3.4 范文引用
1.3.5 我的函件
1.3.6 帮助使用
第2章 格式与规范
2.1 概述
2.2 正式信函
2.2.1 信函格式
2.2.2 信函组成
A.信头
B.信函编号
C.日期
D.信内地址
E.请某人注意行
F.称呼
G.主题
H.正文
I.结尾敬辞
J.签名
K.附件
L.抄送
M.附言
2.3 内部函件
2.4 电子函件
……
第3章 技巧与提示
第4章 附录