随着我国城市燃气事业的发展，各地燃气经营企业蓬勃发展，加强企业经营与管理、加快培养城市燃气工程专业方面的人才等问题就摆在了燃气行业各级管理人员的面前。本书是作者根据多年经营管道供气、管网输配供气的经验，结合城市燃气事业的发展，同时征求了一些有多年经营燃气企业经验的专家意见，结合管道供气、管网输配经营企业的特性，系统地介绍了燃气企业经营管理工作中的经营管理知识和技术以及具体操作实务，还列举了很多现场实例进行说明。
本书可供从事燃气企业经营管理的各级管理人员和技术人员参考阅读和培训，对想了解燃气经营企业的广大读者也有一定的参考价值。

**章 **管理
**节 **生产是企业永恒的主题
生产活动是人类*基本的活动之一，**是生产活动永恒的主题，这是管道供气、管网输配经营企业多年来正反两方面经验总结的结果，是一条以鲜血和生命为代价换来的对客观事物的认识。**工作也是企业各项管理工作的综合反映，是衡量企业管理水平的重要标志之一。
多年的实践告诉我们，事故发生的原因，多数是违章、违纪造成的。燃气经营企业面对的是千千万万个体或单位用户，**管理的难度可想而知，稍有不慎就会酿成悲剧。2004年，某市一居民用户未能及时更换老化胶管，造成燃气泄漏爆炸起火，导致一家三口死亡；2003年，某市一居民用户在装修住房时，用电动锯切割燃气管道，造成爆炸致伤；2003年4月11日，某市一居民用户为养观赏鱼采取绕越燃气设施，并在燃气管线上采取非法手段私拆乱改，使用燃气取暖，导致燃气泄漏���酿成爆燃事故，致使两人烧伤，严重威胁了附近居民的**，属于非法盗气；同样属非法盗气酿成事故的还有2003年12月27日，某市一居民盗用天然气取暖，导致燃气泄漏，造成爆燃事故，致使一人烧伤，并使该楼建筑结构严重受损，危及该楼其他居民生命财产**。另据某市燃气集团提供的燃气检查结果显示，有超过16万户居民为了家居美观，嫌燃气管道和计量表“碍眼”，将其用装修材料封闭包死，这种现象是检查总数的16．7％，这种做法很不**，是**的一大隐患。
上述这些事故，大多数是因违章造成的，是可以避免的。燃气经营企业要把它们当成一面镜子、一座长鸣的警钟，前车之鉴后事之师。抓教育，反违章，查隐患，严管理才是保证**生产的根本性工作。
搞好**生产，是企业永恒的主题，燃气行业尤其应该坚决、认真、扎实地执行。落实“****”的方针，除了思想上重视，组织上严密，制度上严谨，执行上严肃，防护措施上严格外，还要大力抓好职工**知识和技术教育，不断提高管理水平，培养和造就出一支有**知识，对工作有责任心，有战斗力的**工作队伍，确保**生产万无一失。同时，燃气行业面对的是社会上千千万万的用户，无疑给企业**管理工作带来更大的难度，教育用户**使用燃气就成了企业又一重要任务，要像培养教育企业职工那样，宣传教育用户，**使用燃气的基本知识和技术，只有这样才能真正落实“****”的方针。
……

**章 **管理
**节 **生产是企业永恒的主题
第二节 企业**评价体系
第三节 危险有害因素辨识分析
第四节 **评价方法和评价单元的划分
第五节分析评价
第六节 事故隐患评估法
第七节 事故隐患治理
第二章 现代**管理
**节 传统**管理
第二节 现代**管理概况
第三节 **信息管理
第四节 **标准化管理
第五节 预期性**目标管理
第六节 全面**管理
第七节 新型**教育体系
第三章 管道供气、管网输配系统流量分析及计量管理
**节 概述
第二节 燃气计量的管理
第三节 流量仪表的选型原则
第四节 因分析事故、设备故障及计量统计需要，适当设置计量仪表
第五节 燃气计量管理中的几个具体问题
第六节 健全设备与仪表的资料档案
第四章 管道供气、管网输配燃气经营企业统计
**节 统计概论
第二节 统计工作的任务与过程
第三节 统计指标体系与统计调查
第四节 统计调查的任务与种类
第五节 统计整理
第六节 统计表
第七节 统计综合指标
第五章 管道供气、管网输配燃气经营企业经济效益分析
**节 概述
第二节 如何提高燃气经营企业的经济效益
第三节 燃气经营企业经济效益指标及指标体系
第四节 评价经济效益的概念和方法
第五节 企业利润分析
第六节 企业生产潜力分析
第七节 提高劳动生产率分析
第八节 生产设备分析
第九节 企业技术改造分析
第十节 资金运用的分析
第六章 管道供气、管网输配燃气经营企业的基本建设
**节 基本建设概述
第二节 企业在基本建设管理工作中应注意的问题
第三节 燃气企业规划的编制工作
第七章 企业服务工作达标评价
**节 概述
第二节 燃气供气服务管理工作达标评价体系
第三节 服务管理工作达标考核评价办法
附录：某燃气公司年终供气服务管理工作达标考核资料
参考文献