本书的主要目的和内容在于,通过告诉渎者几十则****容易犯的、也是*不容易克服的错误以及如何避免犯这样的错误和相关的正确做法,来提高***对这些错误的警惕性和免疫能力。需要强调的是,没有人**次就自己成功。我们中的大多数人在第二次、第三次甚至第四次还未能获得成功。温斯顿·邱吉尔说:“成功就是一再失败也不失去热情的能力。”他本人曾在调兵遣将上连连失利,但*终还是抓住了大机遇,进而挽救了世界。在现时这个更为疯狂的年代,你将看到更多的和更蠢的错误。不要紧!一旦犯错误,你只需要迅速认识错误,并立即警醒自己,使你明天犯的错误小一点。

1.用自己的标准衡量员工
有的领导,凡事以自我为**,自己认为是好的就是好的,自己认为是坏的就是坏的。结果,他的下属对他满怀怨恨。这样的领导,**是失败的!
***对下属的要求标准定得过高,增加了下属的压力,也令自己感到不安。事实上,每人心中都有不同的标准,你认为好的,别人未必有同感,只要事情本身没有错误,就不应过分挑剔。
要求过高固然使下属的信心受到打击,但不明确的要求标准,同样使人失去信心。例如一些***喜欢凭心情判断下属的工作成绩。心情不好时,尽管下属多么呕心沥血的工作,他也认为做得不够好。这种时宽时紧的要求标准,*令人气愤。要求标准应以下属的能力而定。例如一个初出茅庐的年轻小伙子,***只能要求他中规中矩的成绩。相反地,一个经验丰富、知识水准高的下属,仍只属中规中矩阶段的话,就等于不合格了。
***在托付任务时,应暗示所祈望的标准,这是给与下属一个依循,以及有轻微的压力感,使其效率得以提高。
***发出的指��要明确,不能模棱两可,不能有“可能”二字的介入。有些人喜在批示句中,加上“也许”的字眼,往往令人无所适从。例如:“明天有个会议,也许你应该去听听。”在下属听来,好像是可去可不去似的。如果不去的话,又怕是重要会议;但如果去的话,又怕是不重要的会议,阻碍了做其他事情。下属总不能反问经理:“‘也许’到底是应该去,还是不去?”这样问,无疑是批评经理的指令不明确,但是不问清楚,又怕被经理指为擅自作主张。
明确的指令,包括做该事项的目的、内容、有关的时间和地点,以及建议的处理方法。有时候,***本身的疏忽,令下属不能预期做妥工作,反被经理指责。
例如某经理对秘书说:“给我致电总行的张经理,约他下星期五到我的办公室来。”秘书小姐如言电约,但对方称下星期五要开重要会议,而他过两天便要到外地公干一星期,建议不如将约会改在明天。
……

1.用自己的标准衡量员工
2.不善于委派工作
3.作为***而与部属抢功
4.惯以胜负论英雄
5.不善于运用提拔之道
6.言行举止太过随意
7.不注意与下属的谈话技巧
8.言而无信,决策朝令夕改
9.不善利用下属智能
10.选用下属常常错位
11.对下属缺乏耐心
12.对人心胸狭窄
13.对下属缺乏有效理解
14.被马屁精牵着鼻子走
15.不会正确权衡少数与多数
16.随便伤人自尊心
17.不善团结倨傲的下属
18.事必躬亲的管家婆
19.打击年轻下属的灵感创意
20.不会应对办公室异性关系
21.缺乏人情味
22.不会有效激励下属
23.不懂适度放权
24.缺乏领导感召力
25.不懂得尊重员工
26.没有承担责任的勇气
27.不懂得恩威并施
28.轻易瞧不起有缺陷的下属
29.不懂得笼络下属的人心
30.女主管不会应对男下属
……

今后的社会趋势,必是变化越来越快速,竞争越来越激烈;企业随时随地都会面临危机。因此,身为一个现代的***,必须熟悉***的基本原则,不可犯那些灾难性的低层次错误。驱动团队创造力的核心动力,源自出色的领导和他的工作方法。