导论
什么是决策——根据词典的定义,动词“决策”是“决定、终止、解决、安排和打定主意”的意思,而名词“决策”是“安排、决心等行为”的意思。处于掌权地位的人称为决策者,而那些能拿定主意的人被认为坚决或果断。
“决策”一词拉丁词根的意思是“砍掉”。这说明了什么是真正的决策:除去周围杂乱无章的东西,使人看到达到目标的途径,通过采取一个(或一系列)决定,追循这条意义深远的路径。
什么不是决策——决策不允许事件随心所欲地发展。如果任其自然,也会有结果产生——但不是对周围环境深思熟虑的决策的结果。任其自然说明人没有能力通过分析得出结论、或因缺乏这种愿望而放弃了控制权。这样做可能无关紧要——比如在选择使用什么香水时一一但涉及到商业或其他关键决策时,则非同小可。
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