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本书收集了来自市场营销、产品设计和综合管理等领域期刊上的许多文章，相信读者不仅能够通过本书与新产品开发领域的各个大师展开有效的“对话”，而且还能够身临其境地体验在新产品开发过程中成功与失败的典型案例。书中既有全面深刻的理论阐述，也不乏为了佐证理论的有效性而提供的鲜活实例。书中阐述了有关新产品开发的很多方法，坚信读者一定能够从中发现与自己的企业或业务相关的合适方法。

译者序
前言
**部分 新产品开发中的成功与失败
引言 2
苏珊·哈特
第1章 工业新产品成功与失败的方方面面 4
R. G. 库珀
第2章 产品创新成功与失败的研究：美国电子工业研究案例 15
莫德斯托 A. 梅迪奎和比利·乔·泽格
第3章 美国和英国公司中的成功产品创新 30
阿克塞尔·约翰尼和帕特里夏·斯纳尔森
第4章 新产品开发的成功方面：一次探索性研究 39
苏珊·哈特
第二部分 新产品开发的战略要素
引言 54
苏珊·哈��
第5章 产品创新法则的定义 56
C. 梅勒·克劳福特
第6章 在产品创新中的战略性能关系 65
罗伯特 G. 库珀
第7章 产品序列和核心能力的动态特性 76
马克 H. 迈耶，詹姆斯 M. 阿特拜克
第8章 产品开发战略：技术与营销的集成 92
哈里·尼斯特姆
第三部分 新产品开发模型
引言 102
苏珊·哈特
第9章 新产品开发的多集合处理模型 103
苏珊 J. 哈特和米歇尔 J. 贝克
第10章 新产品模型：实践、缺陷和预期改进 114
维杰·马哈强和杰尔·温迪
第11章 迅捷企业的并行产品开发 124
R. 雷·格哈里
第12章 评价QFD在美国企业中作为产品开发方法的使用 134
阿比·格里芬
第四部分 新产品开发过程的早期阶段
引言 150
苏珊·哈特
第13章 顾客的心声 152
阿比·格里芬和约翰 R. 豪瑟
第14章 产生和筛选新产品思想 174
琳达·罗奇弗德
第15章 来源于顾客思想的成功工业产品：新式顾客积极参与范例的展示
—带有例证和意义分析 184
埃里克·冯·希派尔
第16章 公司是否需要一个定制的新产品筛选模型 195
俄尔莱克·德布翰达尼
第17章 概念测试 207
威廉 L. 摩尔
第五部分 新产品开发过程的后期阶段
引言 218
苏珊·哈特
第18章 新产品预测模型: 研究及使用说明 220
维杰·马哈强和约瑞姆·温迪
第19章 评估新产品：一个系统，而非一次行动 234
C. 默尔·克劳福特
第20章 新产品测试：对技术的回顾 242
帕特西夏·格林沃德和马歇尔·奥藤菲德
第21章 对新技术的需求预测中存在的一些问题 250
罗伯特 J. 托马斯
第22章 关于提高试销决策的效力 262
马德哈伏 N. 西格尔和 J. S. 约哈
第六部分 新服务体系的开发
引言 272
苏珊·哈特
第23章 实施服务设计 274
G. 林恩·肖斯代克
第24章 开发新型商业服务的成功因素 280
俄尔莱克·德布翰达尼
第25章 保险产品的开发：管理变化 299
阿克塞尔·约翰尼
第七部分 新产品开发的组织接口
引言 312
苏珊·哈特
第26章 组织创新 314
迈克尔·图舒曼和大卫·那德尔
第27章 管理研发和营销的相互作用 326
阿斯克 K. 格帕塔 S. P. 拉吉和大卫·威尔蒙
第28章 项目管理结构对开发成功的重要意义 332
埃里克 W. 拉森和大卫 H. 格贝里

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