第1部分 电脑急救预备知识
第1章 电脑基础知识
1.1 电脑的组成
1.2 电脑的硬件系统
1.3 电脑的软件系统
第2章 电脑故障分类及检测
2.1 电脑故障概述
2.2 电脑故障检测
2.3 电脑故障急救
第2部分 电脑故障经典案例及解决方案
第3章 电脑硬件及外设故障
3.1 CMOS与BIOS故障
3.2 主板故障
3.3 CPU故障
3.4 内存故障
3.5 显卡故障
3.6 显示器故障
3.7 硬盘故障
3.8 光驱与光盘故障
3.9 软驱与软盘故障
3.10 声卡与音箱故障
3.11 鼠标与键盘故障
3.12 机箱与电源故障
3.13 打印机故障
3.14 调制解器故障
3.15 扫描仪故障
第4章 电脑操作系统故障
4.1 Windows 98系统故障
4.2 Windows Me系统故障
4.3 Windows 2000系统故障
4.4 Windows XP系统故障
第5章 电脑应用软件故障
5.1 办公软件故障
5.2 其他软件故障
第6章 电脑网络故障
6.1 网络连接故障
6.2 网页���览故障
6.3 电子邮件故障
6.4 网络软件故障
第7章 电脑**故障