**章 拓展人际关系的行前教育
谁说如胶似漆才是好朋友?
对不同交情的人要用“不等距外交”
第二章 成功交友从这里开始
激起人际共鸣的两大准则
记住别人的姓名是人脉成功的**步
初次相逢就热烈交谈的破冰招术
赢得他人的信任要有技巧
微笑是让人受欢迎的利器
第三章 朝交际高手之列迈进
外在篇
仪表是形象的*佳代言人
你以为举手投足和人际交往没关系?
言词篇
与人交涉时,让礼貌打前锋
打开话匣子,嘴巴停不了
用赞美搭起心理交流的桥梁
行为篇
别用**的磅秤衡量礼物
守时等于“我喜欢你”
谁是懂得曲意奉承的高尚人?
没有承诺,就没有永远的友谊
傻傻的奉献让你赚到好关系
爱生爱,恨生恨,用主动的善意换取友谊
交朋友需要一张嘴和一对耳朵
态度篇
复制有求必应的活菩萨
礼貌是良好人际的桥梁
做人该有的“形状”
多为别人想一想
用忍让打一场漂亮的人际战
宽宏大量等于和谐关系
……
第四章 遇有争执的应变之道