这是一个民意为先的时代，这是一个消费为尚的社会，这是一个调研时时处处出现的时代。这个时代要求我们每个人都要掌握了解他人，认识社会，把握商机的*基本工具。这个工具就是调查。在社会中、在商场、在交往时仅凭感觉做事终究要被市场和社会淘汰。
既然这个社会是民意为先的时代，调查了解民意就是政府和公务员的基本职责。听证会的基础工作就是调查。走马观花式的调查已经落伍。提供专业性的调查技术是时代的要求。
中国买方市场的出现，使消费者开始成为上帝。了解消费者的需求，把握市场变化的趋势，提高服务的满意度，扩大产品的市场率是商家应对激烈市场竞争的必胜法宝。所以市场调查在中国大地上蓬勃发展。
调查作为认识社会、把握商机和了解他人的基本工具。不仅政府公务员，企业市场调研人员以及专业调查工作者需要操作性极强的调查手册，就是在中国大中专学校，调查也成为必修课。
在现代社会，调查越来越成为社会公众的基本素养；调查也越来越成长为一个朝阳性的产业。作为一个社会学工作者，我乐意进行社会学知识包括调查知识的普及工作，因为社会科学知识普及应该是科学普及的重要组成部分；作为一个社会学工作者，我赞赏和支持调查产业化的尝试。

**章 绪论
一、网络调查的优缺点
二、中国网络调查状况
第二章 网络调查方式
**节 网上在线座谈会
一、在线座谈会的优势
二、在线座谈会的运作
三、网上在线座谈会的局限性和注意事项
第二节 电子邮件调查
一、电子邮件调查的优势
二、电子邮件调查的运��
三、电子邮件调查的局限性和注意事项
第三节 网页调查
一、网页形式调查
二、网上随机弹出问卷调查
三、自助式市场研究
第四节 网上概率与非概率调查
一、非概率的方法
二、概率的方法
第三章 网络调查的步骤
**节 网络调查的样本和步骤
一、网络调查的样本
二、网络调查的步骤
第二节 网络调查的常用手段和结果分析
一、网络调查的常用手段
二、网络调查的结果分析
第四章 网络调查的技术支持
**节 典型网络调查网页
一、技术设计
二、ASP介绍
三、成果展示
第二节 主页制作
一、编写的概念和技巧
二、制作步骤
第三节 判断账号与密码主页制作
一、数据库文件的建立
二、判断账号与密码主页制作的步骤
第四节 问卷主页制作
第五节 修改密码主页制作
第五章 网络调查应注意的问题
**节 网络调查技术与传统调查方法结合
第二节 网络调查的质量问题
一、覆盖与抽样误差
二、拒答误差
三、测量误差
第三节 网络调查的**与领域
一、网络调查的**问题
二、网络调查的新领域探索
附录 网络调查实例
参考文献
后记

本丛书特点为：首先是细化，这套书容括了调查内容的方方面面，内容很是详细。其次是可操作化，读了书就能在工作实践中使用和具体操作，这样才有价值和意义。同时该套丛书还附有很多案例，这也是一个特色。学习案例是突出操作性的重要方面。