面对纷繁复杂的内外环境,企业管理者总是渴望在千头万绪、指东说西的各类宝典中寻觅一把金钥匙。但是,无论是享誉世界的管理大师德鲁克、波特还是管理界的新宠卡普兰、查兰都只是研究了企业管理的某一个方面,很少对企业的所有成功法则有全面的涉及,《4+2:什么对企业真正有效》一书则尝试着在这方面有所突破。
美国管理学者乔伊斯、诺瑞亚和罗伯森在他们合著的《4+2》一书中提出了一个“4+2”的框架。他们认为,一个企业要想获得成功、实现并保持高绩效,*根本的途径是要主修好“战略”、“执行”、“企业文化”和“组织结构”四项管理实务,并在“人才”、“领导”、“创新”、“兼并和合作”四项管理实务中选修好其中的两项。这听起来似乎难以置信!然而当你真正领略了书中那些缜密的研究设计,认真的资料收集,严密的数据分析,生动而有说服力的案例后,就不得不感叹,成功企业也许真的有秘诀。
首要的一条就是战略必须清楚专注。企业要由外而内制定一个清楚明确、而且目标集中的战略。这个战略要充分尊重顾客、合作伙伴和投资人的意见,建立在清晰的顾客价值主张上。企业在扩张时,持续扩大核心业务,当心不熟悉的领域。如果企业能够保持核心战略的一致