这是一本综合的管理学的教科书,它将管理视为广义的人类行为,是人们在各种类型的组织的各个层面的实践。本书结构严谨,语言通俗易懂,融合了管理学基础知识和专业技能,向读者呈现了一个清晰学科体系。第二版在前一版的基础上进行了适当的调整,添加*新的研究成果。
具体来说,相对于前一版有以下重要特点:
·扩展和补充了全球化、环境问题、网络技术和以互联网络为依托的公司(dotcoms)和呼叫**等为代表“新经济”的*新发展方向的内容;
·照顾到了更广泛的读者需求,添加了公共部门的管理和非营利组织(比如慈善机构和志愿者团队)的管理的内容;
·在**章的“内容-过程-控制(content-process-control)”的单一框架的基础上,添加了管理学基础知识和专业技能;
·就管理和组织行为的理论提请读者更多地用保持批判的态度,鼓励学生在实践中批判分析地对待理论;
·添加了许多*新案例,而且对书中原有的案例进行了更新。这些案例分别选自欧洲、美国和日本,它们有助于培养读者对今天的工作环境存在文化多样性的认识;
·良好的教学对学生的学习有很大的帮助,其中包括:学习目