序言:前线,才是地产英雄的所在
**部分:我们是销售代表
必杀技
成交的尺度
招商宝典
风水大师的“风水”
售楼处巧使三十六计
动人的摩托车噪音
买和不买之间的半步鸿沟
只为成功找方法,不为失败找理由
看样板房装修者中招
团购处理秘笈
万分之一成为现实
销售与标点符号
观察细微的力量
“磨”术
**单
集中生智
回马枪
被遗忘的手机
梦想从“桃源”起飞
我的害怕
向客户学习
客户写真
房虫子
明星买房记
可以对“客户”说不
专业顾客
逍遥太保
一币定度
保险人拒交保险
一秒钟也不能等
三进三出的定金
谁都有可能是对的
挞定
操之在我
第二部分 这样做策划
第三部分 一半是估价 一半是顾问
后记 一个值得尊重和自尊的职业
附录 世联地产主要代理楼盘一览表