本书是针对商务电子化条件下的企业物流管理的新变化、新特点而编写的。前半部分(第1～4章)从理论的角度介绍企业物流管理的基础、内容、战略、计划、绩效评价；后半部分(第5～10章)介绍企业物流活动中各要素的管理技术，**介绍在商务电子化条件下，企业物流的运输、库存与仓库、装卸搬运与包装、流通加工与配送、信息等管理技术。
本书的结构清晰合理、层次分明，语言简洁流畅、生动形象，内容全面新颖、实例丰富，每章都附有案例。读者阅读本书既可掌握相应的理论知识，又可提高实践工作能力。
本书可供各类企业的中高层管理者和物流管理人员学习参考，也可作为高等院校企业管理、电子商务、物流管理等专业的本专科学生的学习参考书。

第1章 企业物流管理概述
1.1 基础知识的准备
1.2 确定企业物流管理的主题范围
1.3 商务电子化对企业物流管理的影响
案例 日本资生堂的物流运作管理
第2章 从战略的角度看企业物流
2.1 认识企业物流战略
2.2 供应链管理
2.3 企业物流业务模式选择
案例1 本田公司与其供应商的合作伙伴关系
案例2 “杭州口岸”的第四方物流服务
第3章 企止物流管理的主要内容
3.1 供应物流管理
3.2 生产物流管理
3.3 销售物流管理
3.4 回收物流与废弃物流管理
案例 上海宝钢的供应物流
第4章 做好企止物流计划和绩效评价
4.1 企业综合物流计划管理
4.2 找出企业物流的成本优势所在
4.3 对企业物流进行绩效评价
案例1 格力ERP系统的应用
案例2 施乐公司定基的评估
第5章 实现合理空间价值的运输管理
5.1 现代运输管理的基础知识
5.2 各种运输方式点评
5.3 运输管理与决策
5.4 国际运输
案例 富士通的美国物流运输策略
第6章 设定合理的库存量
6.1 明确库存管理的内涵
6.2 传统的库存管理方法
6.3 电子化库存管理技术
6.4 仓库管理
案例 丰田看板管理：“零库存管理”的经典模式
第7章 装卸搬运与包装
7.1 装卸搬运概述
7.2 装卸搬运向电子化方向发展的进程
7.3 包装与包装技术
7.4 包装的合理化与发展趋势
案例 某食品企业的包装管理创新
第8章 流通加工与配送
8.1 流通加工概述
8.2 物流配送的范畴
8.3 共同配送
案例 中国贝塔斯曼在线书店如何实现物流配送
第9章 物流电子化信息沟通技术
9.1 物流条码技术
9.2 射频技术
9.3 电子数据交换技术
9.4 自动跟踪技术
案例 上海中货EDI系统的应用
第10章 选择合适的电子化物流管理系统
10.1 物流信息系统的基础
10.2 快速反应系统
10.3 有效客户反应系统
10.4 电子订货系统
10.5 其他常见的电子化物流系统
案例 神龙汽车有限公司物流信息管理系统
主要参考文献