本书力图将多元化转化为现实可见的、可度量的成果和业绩。它是一本指导手册，能够帮助个人和组织超越*初的多元化活动和意识培训阶段，使之系统化、程序化，而且发展成包含持久的实质性变革的行为方式。本书强调效果（做正确的事）、效率（正确地做事）和持久性（使有益的变革制度化）。做到了这三点，我们就为生活、学习和工作创造了一个更加健康的环境。
读者可以通过阅读每章末尾的内肉拉要快速浏览《多元化趋势》全书。这些摘要以很小的篇幅概括了每章的内容。如果想作较详细的了解，读者可以找到每章中感兴趣的部分，这些都能在下面对每章内容的简要概括中查到，在目寻中还对其作了进一步概括。在必要的地方，书中还重复了某些内容，使读者不必参考前面的章节就可以透彻理解某一特定的章节。

第1章 多元化变革的基本原理
多元化对团体意味着什么
多元化对组织意味着什么
反对者和抵制者
摘要
第2章 多元化的定义
多元化的定义
相似性和差异性：一个双重焦点
鼓励整体性而不要求一致性
同一、公平和效益
新出现的多元化领域
摘要
第3章 个人和团体发展模式
个人发展模式
对个人���展的一些建议
团体发展模式
对团体发展模式的一些建议
摘要
第4章 组织发展模式
组织发展模式
初级阶段
中级阶段
**阶段
对组织发展的一些建议
摘要
第5章 战略性变革
效率与成本效益
充实内部专业人员
自下而上还是自上而下
完全一体化
选择指挥还是劝导
待业和态度哪个更重要
强调 内部还是外部
从总体到特定领域还是从特定领域到总体
摘要
第6章 准备工作：应考虑的因素
对共同愿景的交流
全面与顺的重要性
内部资源的优势
不要首先关注性别和种族问题
领导和管理实践
环境因素
制度因素
人的因素
摘要
第7章 通向成果之路
第8章 成功的多元化审核
第9章 多元化变革的渐进过程
第10章 使传统的多元化活动重现生机
第11章 多元化能力