本书首先从网络经济的大背景下分析了企业商务电子化的应用发展，从中确定了一个新的视角：企业商务电子化是现代企业的先进运作管理模式。在此基础上，本书从企业管理变革、企业竞争方式的创新、企业组织结构的创新、企业业务流程再造、企业资源整合、企业文化创新等一系列专题，分析了它们同商务电子化的关联作用和影响，并结合企业管理中的几个热点问题，如营销方式如何变革、学习型组织的建设、经营者激励机制创新、产品**战略与零缺陷管理等方面，阐述了商务电子化应用的普遍要求。
本书可以作为企业中层以上管理人员的培训教材，以及政府、行业管理部门的管理人员和大中专学生的参考书。

第1章 网络经济与企业商务电子化
1.1 网络经济是划时代的革命
1.1.1 网络经济引发的重大变革
1.1.2 知识经济——变革的内在动力
1.1.3 信息经济与网络经济
1.1.4 网络经济呼唤企业商务电子化
1.2 企业商务电子化的内容
1.2.1 产品数据化
1.2.2 生产自动化
1.2.3 管理集成化
1.2.4 经营网络化
1.2.5 企业虚拟化
1.3 现代企业的运作管理模式
1.3.1 现代企业运作管理的内在要求
1.3.2 企业商务电子化管理系统的特点
第2章 商务电子化与企业管理变革
2.1 管理思想与理论的演变
2.1.1 科学管理、一般管理与科层管理
2.1.2 人际关系学说、人性假设理论
2.1.3 系统管理、决策管理、权变管理
2.1.4 Z理论、学习型组织
2.2 企业商务电子化:技术革命与管理革命
2.2.1 技术革命与产业革命
2.2.2 管理革命
2.2.3 企业商务电子化既是技术革命，又是管理革命
2.3 企业商务电子化对现代企业管理的影响
2.3.1 对企业管理的一般影响
2.3.2 对生产经营的影响
2.3.3 对企业营销的影响
2.3.4 企业商务电子化对其他方面的影响
第3章 商务电子化与企业竞争方式选择
3.1 企业成长与企业竞争
3.1.1 企业成长的阶段
3.1.2 一般竞争方式
3.1.3 企业商务电子化环境中竞争的特点
3.1.4 竞争方式选择的原则
3.2 竞争、合作与联盟
3.2.1 竞争、合作与联盟的关系
3.2.2 合作竞争与战略联盟的背景
3.2.3 竞争、合作与联盟的战略管理
3.3 商务电子化与企业战略抉择
3.3.1 战略抉择的一般方法
3.3.2 战略抉择的具体方法
第4章 EBE条件下的组织创新
4.1 组织结构的演变
4.1.1 直线制
4.1.2 直线职能制
4.1.3 事业部制
4.1.4 矩阵制
4.1.5 集团控股型组织结构
4.1.6 网络型组织结构
4.2 影响组织结构的因素
4.3 EBE环境下组织结构的特点
4.3.1 组织结构扁平化
4.3.2 组织结构网络化和虚拟化
4.3.3 组织结构的集约化
4.3.4 海尔集团的组织变革
4.4 组织创新与企业核心竞争力
4.4.1 企业核心竞争力的内涵
4.4.2 组织创新
4.4.3 组织创新与企业核心竞争力
第5章 EBE与业务流程重组
5.1 业务流程重组的产生及意义
5.1.1 业务流程重组的产生
5.1.2 业务流程的意义与原则
5.2 商务电子化与业务流程再造
5.2.1 基于EBE的BPR的特点
5.2.2 信息技术是进行BPR的有效手段
5.2.3 BPR与ERP的互动
5.2.4 基于EBE的BPR的运作
5.3 供应链管理下的BPR
5.3.1 供应链管理的基本内容
5.3.2 供应链管理的原则
5.4 BPR与企业核心竞争力
5.4.1 企业核心竞争力的特性
5.4.2 企业核心竞争力的构建
5.4.3 案例分析
第6章 商务电子化与企业资源整合
……
第7章 商务电子化与企业文化创新
第8章 商务电子化在企业管理应用中的若干问题
第9章 打造行业信息化优势——中烟进出口(集团)公司信息化应用案例
主要参考文献