“职场实战图解——人际交往系列”主要针对人们的工作和日常交际,以提升个人的魅力和素质指数为出发点,从思维和行为的细节入手,通过轻松的文字和精美的图片,将为人处事的要诀娓娓道来,从而帮助读者具备犀利的眼光和独到的判断力,树立良好的人际形象。
本书是该系列之一。本书首先从内向性格人内心所面对的各种烦恼入手,介绍了某些场合人们内心所表现出来的内向性的一面,然后提出了排除这些阻碍人们积极向上的因素的办法,包括寻找自身的长处,客观的评价自己,对外向性格的人有一个正确的认识,从而开阔自己的眼界,树立信心,以更加**的表现在工作和人际交往过程中展示自己,创造佳绩。全书以深入细腻的笔触描绘了人们在面对问题时的内心活动,可以帮助读者客观认识自我,发掘自我的独特魅力,扬长避短,创造更精彩的人生。
本书适合上班族,白领**,以及心理学、社会学专业的学生阅读。

第1章 内向性格人的各种烦恼
1.总是不能在会议等场合发言
2.不能立刻适应新环境
3.动不动就与人对立
4.不善于直言不讳地谈个人意见
5.与人初次见面过于拘谨
6.没有朋友甚感孤独
7.说话没有魅力
8.无论什么场合都不能太松弛
9.缺乏协调性不喜欢集体行动
10.缺乏灵活性凡事不懂得变通
11.不能体会社交礼仪的微妙之处
12.与他人相比缺乏自信
13.总想着一些消极的事整日愁眉不展
14.个人意识较强消耗自身精力
第2章 内向性格人的长处
1.扎实沉稳的工作秉性
2.内质的性格故有着强烈的上进心
3.不满足现状追求理想
4.培养起来的诚实丝毫没有掩饰
5.能够体谅他人的苦痛和缺点
6.谨慎稳重的态度更让人放松
7.自由膨胀的内在世界
8.不受常识所拘束的思维与想像力
9.不被信息所左右的集中力
第3章 不羡慕外向型的人
1.谁都有外向和内向两面性
2.生性开朗是现代躁动文化的一种病态
3.被迫疾驰快跑的适应性人才的悲剧
4.仓促应付创造性时代的适应性人才
5.关系网广和关系亲密是不同概念
6.与他人争斗还是与自己斗争?
7.孤独培育起来的是厚实
第4章 激发干劲
1.不掩饰好奇心扩展自己的内心世界
2.在自己内心中时刻有个尺度
3.“加一减零”的思维方式
4.即使否定言行,但也不否定自我
5.降低标准表扬自己
6.过于关注后果容易泯灭热情
7.把对现实的不协调感转化为反抗精神
8.劣等感激发不达目的不罢休的士气
9.用理想的自己提高现实的自己
10.把用于纠葛的精力转化成热情
第5章 建立良好的人际关系
1.让初次见面不再紧张
2.抓住要点深入谈话的方法
3.不要勉强把自己乔装打扮成社交行家
4.用心交流才能有亲密的交情
5.不善言辞就成为一个善于倾听的人
6.给不善与生人交谈人的建议
7.不要因为客气留下疑问
8.不会说奉承话更好
9.不要算计要用心周到
10.降低对他人的标准
11.在为不能交到朋友而叹息之前
12.表面上的形式也有其意味
第6章 理顺自己与公司的关系
1.给不满意现在公司工作人的建议
2.公司生活价值根源
3.不要在意公司内游泳术
4.与其升迁不如立志成为职业中人
5.管理职务上的前熬也是修行
6.掌握独立的与组织打交道的方法
7.要知道人心操纵术的虚幻性
8.磨炼自己,丰富内心世界
9.不要错误理解“成功”的意义
10.人性比有助于组织的能力更重要
第7章 机智地与压力打交道
1.引起精神上应激状态的因素是什么?
2.注意环境的变化
3.眷恋的情结可**应激状态
4.要有可以共享世界的老朋友
5.要有与工作没有直接关系的兴趣爱好
6.要善于变换角色
7.偶尔脱离一下规律的日常生活
8.要有善待**的宽容心
9.不要被时间管理术所蒙骗
10.不要用“应该式的思考”束缚自己
11.把身边的书籍一本本地泛读一遍
12.不要想任何事情注意力放在行动上
13.更换服装放松一下心情
第8章 再努力一下吧!
1.使自己更具行动力
2.不要逃避“现实”,要努力改变“现状”
3.积极思考面对环境
4.有时需要表明自我主张
5.公开自己的目标防止打退堂鼓
6.描绘自己理想的形像
第9章 开阔自己的眼界
1.到陌生的街道去走一走
2.重视现实数据
3.关注社会动向
4.关心周围的人们
5.通过书籍见识各种形形色色的人
6.研究成功经验轻松面对生活
第10章 改换思路坚强地工作生活
1.比速度毫无意义
2.职业成功与自我实现
3.何谓节约时间?
4.使出全力充实自己焕发活力
5.与其对失败耿耿于怀不如空想成功
6.相信能力,相信努力的结果
7.谁在工作生活中没有性格弱点
8.自己的弱点应一笑了之
9.烦恼是**生物之佐证
译者跋