序言
前言
**部分 混沌、复杂、矛盾:企业所面临的全新现实环境
**章 管理悖论的五个原则
本书将要讨论的内容
我们的建议
企业面临的新环境
经理们如何应对新的形势
处理悖论的原则
结论
第二部分 悖论原则之一;积极的变革需要稳定的基础
第二章 变革与稳定
构筑信任
不变革就难以生存的外部环境
下面将要讨论的内容
第三章 以稳定促进变革
稳定的六个来源
认清形势,按部就班解决问题
了解你自己
在营造组织环境时,尽量排除不确定性
结论
第三部分 悖论原则之二:构建关注个人的企业
第四章 个人主义时代
对比从前
悖论
对团队的不同看法
个人
团队和个人
重新定义承诺及其回报
我们应该怎么办
第五章 建立企业
雇佣“大人物”
根本改变绩效评估的方式
关注所有的人
通过创新的“实践基地”培养社会技能
建立高度透明的目标,坚持责任机制
制订主动、决断、明确的目标
考评团队,奖赏个人
寻找并提拔热情的领导和有效的指挥官
用技术平衡个人和团队
高期望,高报酬
口号
第四部分 悖论原则之三:致力于企业文化的改革,既要单刀直入,又要以迂为直
第六章 企业文化与经营业绩
……
第七章 打造新的企业文化
第五部分 悖论原则之四:真正的授权需要经吸力的领导
第八章 通过领导加强授权
第九章 胡萝卜加大棒——兼论技术管理
第六部分 悖论原则之五:不破不立
第十章 在新的环境中打造战略
第十一章 人力资源管理的沉浮
第十二章 测量
第七部分 十五条规则:管理悖论的宣言
后记