用故事的形式来阐释管理学，来解答困惑，并且提出了一些管理方式，具有普遍的意义；本书中所提出的问题是日常性的，也许我们每天都会遇到，而提出的解答方式和观点也是常识性的，但往往也是*容易被我们所忽略的。
编译本丛书的目的是希望它能启迪人们的智慧，提高人们驾驭生活和工作的能力。
我们相信：人们只要手持一卷本书，用心学习其精粹并学以致用，不仅可以作为个人生涯、成长和事业发展的借鉴，受益无穷，而且完全可以成为极有效率的一分钟经理并具有十足魅力的领导人。

引子
意料之外
斯蒂芬的反思
**封E-mail：**素质
形象是走向成功的**步
**制作销售道具
成为沟通高手
不受欢迎的销售人
与众不同的素质
第二封E-mail：销售策划
**步：善于发展市场
第二步：发现客户
第三步：了解客户
第四步：合理的销售方案
第五步：恰当控制费用开支
第三封E-mail：应对拒绝
如何成功地约见客户
擅长开场白
成为谈判赢家
对症下药应对拒绝
达成成功交易的秘诀
第四封E-mail：重视你的售后工作
一项不可忽视的工作
售后服务要到位
学习客户调查
斯蒂芬的经验一：客户管理
如何向客户送礼
取得客户的好感
有效管理扩大客户网
运用客户信用分级制度
斯蒂芬的经验二：超越自我
自我调节法则
技能训练法则
身体训练法则
观念训练法则
自我激励法则
尾声：崭新的开始
关于“附”的思考

一分钟经理模式是当前*流行的管理和工作、生活模式之一；几乎全球**企业都崇尚一分钟经理，并且大力推广；一分钟经理模式被誉为21世纪的管理模式，他将给我们的工作和生活带来****的冲动和改变。
《一分钟经理人》丛书，主要通过新颖的形式，形象而活泼的语言，介绍了现代人日常工作和生活中在时间管理、销售、领导、决策上必须如何处理，怎样思维和行动才奶获得成功的基本法则和经验。
《一分钟经理人》丛书言简意赅但是意义深远，它综合了现实生活中管理方面的成功经验，方法简单而行之有效。