本书具有以下特点:
一、**实用,一般管理类图书多以理论介绍为主,此丛书则紧扣总经理工作的实务,在讲解理论的同时,把理论和实践紧密地结合起来,以求全方位地提高总经理的管理素养。
二、全面充实,此丛书从总经理形象塑造、权力运用、用人艺术、演讲写作、事务处理、人际沟通等方面的介绍,内容系统全面,是中国总经理**的工具书。
在编写过程中,我们本着通俗易懂、可操作性强的原则,力求内容丰富多彩、**突出,使总经理在工作中运用时能得心应手。

上篇 交际
**部分 广泛建立商务关系网
一 建立良好的人际关系
注意建立良好的人际关系
胸襟博大,容人容物
巧妙处理上下级关系
同不同性格的下属相处
二 协调好与政府各部门的关系
如何与****打交道
如何与新闻媒介打交道
如何与金融界打交道
如何与社区打交道
三 处理与商界的关系
如何与同行打交道
老板之间如何打交道
如何理顺与股东关系
如何与不同顾客打交道
如何搞好与供应商的关系
如何搞好与经销商的关系
总经理如何合理地处理冲突
第二部分 创造财富的社交方法
一 总经理的公关方法
二 如何赢得顾客的心
中篇 演讲
**部分 总经理的商务演说
一 认真做好商务演说
二 各种场合上的商务演说
三 如何控场与处理问题
第二部分 总经理商务谈判法则
一 与各种人谈判的方法
二 与谈判对手交锋的策略
下篇 写作
**部分 写作的基本方法
一 写作的基本方法
二 总经理如何处理公文
第二部分 企业设立与经营的文书写作
一 企业设立类文书的写作
二 企业经���类文书的写作
第三部分 公司内部与外部的文书写作
一 公司内部文书的写作
二 公关类文书写作

本书专为总经理及职业经理人撰定,适用于中国工商企业中高层管理人员,全面,系统。科学。实用性强,提升总经理个人魅力和管理能力
拿破伦说:“不想当将军的士兵不是好士兵。“
权力是一种象征,更是一种能力的体现
只有在具备良好的素质和善于抓住机遇的情况下,才能走赂权力,掌握权力