在这本书中，你将学会如何更加富有建设性地管理变革以及如何帮助你的公司、部门及周围的人更好地处理变革过程中可能出现的问题。在这个过程中，你将学会一些非常实用的技巧，它们将使你能够更好地帮助周围的人减少变革过程中可能遭遇的痛苦，并取得更大的成功。
作者提供了一些关于组织变革管理的*基本信息，并伴有很多来自当代企业的实际案例。此外，书中还包括大量比较实用的窍门和技巧，其目的就是为了使你在推动组织变革的时候能够更加游刃有余。
本书的*后有两个简短的附录，它们是对本书主题部分的一个很好的补充。其中，附录A是一张工作表清单，它列出了组织变革中可能会涉及的不同方面：附录B是一份关于如何聘请和使用咨询顾问的备忘录，因为在进行变革的时候，这些顾问往往能够起到非常关键的作用。

导言
第1章 变革的维度
不同的变革类型以及实施这些变革的具体方法
变革的类型
两种不同的变革方式
本章小结
第2章 你的组织为变革做好准备了吗
为组织变革做好准备
精明强干、深孕众望的***
变革的动力
一个非等级性的组织
为变革做好准备
本章小结
第3章 变革的7大步骤
一种系��化的方式
7大步骤
***、经理人员以及人力资源部门的角色
应当避免的错误
本章小结
第4章 实施
将你的计划付诸行动
争取关键人物的支持
如何制定一份好的实施计划
建立一种激励机制
庆祝阶段性的成功
彻底沟通
如何使用咨询顾问
本章小结
第5章 社会以及人的因素
对变革的反应
普通成员
抵制者
推动者
本章小结
第6章 帮助人们适应
帮助人们减少压力和焦虑感
对变革的反应：一种失落和焦虑感
对变革反应的不同阶段
常规建议
个人能够为自己做些什么
经理人员如何帮助员工应对变革
关于变革中的抵制者
本章小结
第7章 持续渐进式变革
……
附录
注释
延伸阅读
顾问与作者
译者后记

应对变革和危机是一件非常困难的事情。本书提供厂详细全面的建议，涉及如何控制压力水平、如何在变革期间传达信息等内容。
*如何判断组织变革的需要
*如何使组织变革得以实施
*如何为组织变革做好准备
*如何处理组织成员的情绪化反应
*如何通过不断变革保持组织的竞争优势 ……