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营销渠道——关系视角下的解读
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营销渠道——关系视角下的解读

  • 作者:张剑渝
  • 出版社:西南财经大学出版社
  • ISBN:9787810883771
  • 出版日期:2005年12月01日
  • 页数:268
  • 定价:¥16.80
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    内容提要
    本书对渠道关系的研究,旨在运用交易费用理论、关系营销等相关理论,从渠道关系的渠道模式、治理机制、关系治理、关系行为等方面入手,探讨在不同关系结构下,交易成本、效率、权力、依赖、信任、承诺、满意等关系要素的结构差异对渠道关系的影响与作用路径,进而论证渠道管理的**是对渠道关系管理的研究命题,探讨实施渠道关系管理的维度与路径。
    本书在研究思路上主要根据市场营销、交易费用分析的理论范式,采用规范分析方法对渠道关系及其相关问题作演绎与理论推断分析,并结合有关实际资料作相应的归纳性的实证研究。
    根据本项研究设计的逻辑思路,本书结构上的起、承、转、合分为这样几个部分:
    一、渠道关系:一个亟待研究的仪题;
    二、渠道:动态的关系系统;
    三、渠道关系与竞争优势;
    四、渠道关系:形式、特点与演变的动因;
    五、渠道关系:治理、治理结构与治理机制;
    六、渠道关系:关系型渠道治理;
    七、渠道关系:构建、维持与发展的程序与方法;
    八、渠道关系中的权力与冲突行为。
    目录
    1.营销渠道关系:一个亟待研究的仪题
    1.1 背景与研究命题
    1.2 研究渠道关系的相关概念
    2.营销渠道:动态的系统
    2.1 营销渠道:存在的原因
    2.2 营销渠道结构:存在与变革
    2.3 营销渠道:职能与流程
    2.4 渠道管理的基本内容:渠道结构设计与实施
    2.5 关系:渠道设计与实施的核心要素
    3.营销渠道:关系与竞争优势
    3.1 渠道关系及理论基础
    3.2 竞争优势的相关理论
    3.3 渠��竞争优势:一个以关系为关键中间变量的理论框架
    4.渠道关系:形式、特点与演变动因
    4.1 传统的常规渠道形式
    4.2 一体化纵向渠道形式
    4.3 关系型渠道形式
    4.4 营销渠道形式的演变趋势
    4.5 渠道关系——来自中**电行业的经验
    5.渠道关系:治理、治理结构、治理机制
    5.1 治理问题的提出
    5.2 渠道关系治理的理论回顾与评述
    5.3 渠道关系治理:治理结构、治理机制、治理维度
    5.4 观察与实证
    6.半市场化渠道的关系治理
    6.1 交易成本、关系营销、权力依赖:关系型渠道的理论基石
    6.2 关系营销理论与权力依赖理论在渠道的应用
    6.3 理解渠道关系的理论框架
    6.4 渠道关系框架的认识与管理意义
    7.渠道关系:构建、维持、终止
    7.1 关系建立
    7.2 关系发展与维持
    7.3 关系终止
    8.渠道关系中的权力行为与冲突行为
    8.1 权力来源、权力运用
    8.2 冲突:行为、层次、根源与控制
    参考文献

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