物业管理已经越来越越多的被人所接受，业主愿意付费请物业公司管理小区的环境、**等等，但是我国的物业管理工作目前尚处于初级阶段，基础还很薄弱，法制还很不完善，运行不规范，物业公司和业主之间的纠纷频频发生。
为了让物业管理者和业主明确双方的权利和义务，避免发生纠纷，在发生纠纷时双方能采取合理的手段尽快正确解决纠纷，我们编写了《物业管理300问答》一书，用理论和实践回答了物业管理者和业主*关心的问题。
本书共分八章：物业与物业管理基础，物业管理的基本环节与程序，物业管理机构的运作，各类型物业管理，房屋维修及设备管理，物业环境管理，物业服务，物业管理实务。分类解答了物业管理相关问题，希望读者能满意。
物业管理在我国仍然属于新兴的行业，正处在探索和发展之中，各地都会不断出台和完善有关物业管理服务政策、法规，本书如有与当地政策、法规相悖之处，应以当地有关政策、法规为准。

**章 物业与物业管理基础
什么是物业？
怎样给物业分类？
什么是物业管理？
物业管理主要有哪些类型？
物业管理的基本原则有哪些？
物业管理的性是什么？
物业管理与传统房屋管理的区别有哪些？
物业管理包括哪些内容？
我国物业管理的现状如何？
物业管理的发展趋势如何？
物业管理如何应对市场竞争？
物业管理有哪些目标？
物业管理立法中存在哪些问题？
现行物业管理体制存在哪些法律障碍？
第二章 物业管理的基本环节与程序
什么是物业的前期介入？
物业的前期介入有什么好处？
物业的前期介入分哪几个阶段？
前期介入需要配备哪些方面人员？
前期介入在设备方面应注意哪些问题？
前期介入在清洁绿化方面应注意哪些问题？
前期介入在**方面要注意哪些问题？
前期介入在公供水、供电方面要求设计时注意哪些问题？
什么是前期物业管理？
前期物业管理的具体步骤有哪些？
前期物业管理的费用由谁来承担？
什么是物业的接管验收？
房屋接管验收的条件是什么？
物业接管验收时应提交的材料有哪些？
物业接管验收的主要内容和技术标准是什么？
物业接管验收的程序是什么？
物业接管验收有什么意义？
物业公司在接管验收时应注意些什么？
接管验收**问题怎样处理？
接管验收的准备工作包括哪些？
物业公司在接管物业时，发展商要移交哪些资料？
物业接管验收时如何检验？
入伙包括哪些程序？
房屋租赁的含义是什么？
房屋租赁的法律特征是什么？
房屋租金由哪些部分构成？
承租人是否能改变房屋用途？
房屋租赁期间产生的物业管理费用由谁承担？
房屋租赁合同应当包括哪些基本内容？
什么是公房租赁？
私有房屋出租人应当具备哪些条件？
私房出租应办理哪些手续？
私房出租人有哪些义务？
房屋租赁合同登记备案的含义是什么？
……
第三章 物业管理机构的运作
第四章 各类型物业管理
第五章 房屋维修及设备管理
第六章 物业环境管理
第七章 物业服务
第八章 物业管理实务