本书首先介绍了电脑故障的基础以及电脑硬件的基础知识，让读者更加了解电脑硬件，并掌握电脑故障判断和处理的一般思路;然后介绍了主板、CPU、内存、硬盘、光驱/软驱、显示器/显卡、音箱/声声卡、鼠标，键盘、机箱/电源、扫描仪/打印机等电脑硬件设备的故障及处理方法，还介绍了数码产品、网络、CMOS、操作系统和常用软件等典型故障的排除方法，*后介绍了病毒**及**管理方面的故障排除方法。
本书系统详细地讲解了这些故障出现的症状，并给出了分析和解决的完全过程，读者可对照本书轻松地排除电脑故障。全书共计1000个经典案例，基本覆盖了使用过程可能遇到的方方面面的问题。
本书充分考虑读者的实际需要和接受能力，语言精练，实例丰富，内容实用。
本书可作为广大电脑使用者快速查询的手册，也可作为电脑组装、维护人员以及电脑管理人员的参考书。

前言
第1章 电脑故障基础知识
1.1 电脑故障分类
1.2 电脑故障常见的检测方法
1.2.1 观察法
1.2.2 清洁法
1.2.3 *小系统法
1.2.4 替换法
1.2.5 比较法
1.2.6 插拔法
1.2.7 程序测试法
1.2.8 万用表测量法
1.3 电脑维修常用工具
1.4 诊断软件故障常用的工具
1.5 电脑维修注意事项
第2章 常见死机的原因及处理方法
2.1 常见的死机现象
2.2 死机的原因
2.3 常见的开机黑屏解决
2.4 常见的蓝屏死机解决
2.4.1 避免蓝屏死机
2.4.2 排除Windows2000蓝屏
2.4.3 排除Windows XP蓝屏
第3章 电脑硬件基础��故障分类
3.1 主板
3.1.1 主板基础知识
3.1.2 使用及维护事项
3.1.3 主板故障分类
3.2 CPU
3.2.1 CPU基础知识
3.2.2 使用及维护事项
3.2.3 CPU故障分类
3.3 内存
3.3.1 内存基础知识
3.3.2 使用及维护事项
3.3.3 内存故障分类
3.4 硬盘
3.4.1 硬盘基础知识
3.4.2 使用及维护事项
3.4.3 硬盘故障分类
3.4.4 故障的提示信息
3.5 光驱/软驱
3.5.1 光驱基础知识
3.5.2 软驱基础知识
3.5.3 光驱的使用及维护事项
3.5.4 软驱的使用及维护事项
3.5.5 光驱/软驱故障分类
3.6 显示器
3.6.1 显示器基础知识
3.6.2 显示器的维护
3.6.3 显示器故障分类
3.7 显卡
3.7.1 显卡基础知识
3.7.2 显卡的使用及维护事项
3.7.3 显卡故障分类
3.8 音箱/声卡
3.8.1 音箱/声卡基础知识
3.8.2 音箱/声卡使用及维护事项
3.8.3 音箱/声卡故障分类
3.9 鼠标/键盘
3.9.1 鼠标基础知识
3.9.2 鼠标的维护
3.9.3 键盘基础知识
3.9.4 键盘的维护
3.9.5 鼠标/键盘故障分类
3.10 机箱/电源
3.10.1 机箱/电源基础知识
3.10.2 使用及维护事项
……
第4章 主板故障及排除
第5章 CPU故障及排除
第6章 内存故障及排除
第7章 硬盘故障及排除
第8章 光驱/软驱故障及排除
第9章 显示器/显卡故障及排除
第10章 音箱/声卡故障及排除
第11章 鼠标/键盘故障及排除
第12章 机箱/电源故障及排除
第13章 扫描仪/打印机故障及排除
第14章 数码产品故障及排除
第15章 网络故障及排除
第16章 CMOS故障及排除
第17章 操作系统故障及排除
第18章 软件故障及排除
第19章 病毒**及**管理类