如果你正打算开展一项新业务，推出一种新产品或新服务，或拓展现有业务的规模，那么本书正是为你而著。
如果你对市场调研并不熟悉，且调研经费有限，本书则可以帮你快速掌握有效进行市场调研的*关键知识，使你不必求助费用昂贵的调研公司或专家，自己轻松搞掂市场调研。
本书是国外*流行的市场调研指导书之一。作者通过通俗易懂的说明、简单实用的工作表、具体详实的案例，为你回答了如下问题： 何时应该进行市场调研? 从哪里才能找到所需的数据? 如何确定*合适的调研对象? 如何设计有效的市场调查问卷? 如何选择*佳的调研方法? 如何利用互联网进行市场调研? 如何分析收集到的数据?

译者序
前言
第1章 市场调研概述
何为市场调研
如何进行市场调研
市场调研的难点
何时进行市场调研
案例分析
第2章 市场调研的准备工作
市场调研的基本目的
调研数据的来源
调研数据的种类
人口统计学数据和心理学数据
了解目标客户
案例分析
第3章 市场调研的方向
通过自由讨论明确调研意图
确定市场调研的问题
案例分析
第4章 间接数据的来源
间接数据的来源
如何获得真实的数据
案例分析
第5章 间接数据的收集渠道
图书馆
商会
营销信息公司
你已经回答了什么问题
案例分析
第6章 原始数据的收集渠道
你可能早已掌握的信息
调研数据的内部来源
如何利用已经掌握的数据
竞争对手信息的收集渠道
案例分析
第7章 运用网络进行市场调研
如何搜索信息
通过网络调研可得到的数据
网站访问者信息收集软件与分类搜索引擎
案例分析
第8章 原始数据的获取
市场调研的方法
调查问卷法
确定和筛选调查主体
直接邮寄法
目标群体调查法
产品或服务抽样调查法
案例分析
第9章 调查问卷的编制
如何编制有效的调查问卷
……
第10章 数据分析
第11章 何时需要咨询市场调研专家
第12章 市场调研与商业计划书
第13章 后续工作的开始