序言 不要被执行蒙蔽眼睛
**章 没有控制何谈执行
一、不容忽略的桥梁
二、认识控制力
三、执行真的是***的首要工作
第二章 如何提升控制力
一、控制力理论原理
二、控制力提升——以平衡计分卡为核心的咨询解决方案
三、控制力提升实施推进步骤
四、变革的前期准备
第三章 提升企业控制力的前奏
**节 什么是战略
第二节 战略梳理的框架与步骤
一、战略梳理的步骤
二、战略规划的三个层级
第三节 关于战略环境分析
一、外部环境分析
二、内部环境分析
第四节 关于集团层面的战略规划
第五节 关于业务层面的战备规划
第四章 构建管理控制体系——以流程为手段
一、流程优化——企业管理控制的重要手段
二、流程规划的原理与操作步骤
三、选择需改进的流程
四、流程现状评估
五、流程差距分析
六、流程设计
七、流程切换与实施
第五章 落实控制系统——以组织结构为载体
一、对组织结构的基本���识
二、明确组织的目标
三、梳理组织的功能
四、确定组织的管控模式
五、设计组织架构
六、描述组织的职能
第六章 控制力提升——提升人力资源管理
**节 当今中国企业人力资源所面临的重大挑战
第二节 控制力提升——理顺企业人力资源管理与战略的关系
一、战略性人力资源管理系统所包含的内容
二、中国企业人力资源部的职能与人员素质的转换
第三节 如何构建战备性人力资源管理系统
一、人力资源诊断
二、人力资源战略与规划
三、人力资源战略与规划制定的步骤、方法与工具
四、人力资源基础运作系统设计
第七章 将平衡记分卡置于控制力的核心
**节 为什么将平衡计分卡置于控制力提升的核心
第二节 平衡计分卡建设的步骤
第三节 平衡计分卡建设的方法、工具与案例
第四节 构建平衡计分卡的运作系统
第八章 控制力与凝聚人心
**节 走出文化建设中的误区
第二节 认识企业文化
第三节 建设企业文化
参考资料