导言
定义,普及化,向谁展示你的自信,为什么现在需要自信,何时展示你的自信,自信与诚实,保持一种平衡
三种行为方式
三种选择,懦弱退让型行为(理由,思维游戏,必须和义务,自我对话,内心的声音)、攻击型行为,自信勇敢型行为(优点,解放的循环,自我肯定)
权利和责任
保持自信的基本权利的定义,相关的义务,工作中的权利和责任
自信的技巧
肢体语言,接受和约予批评,接受正面的反馈,反对的进程,“我”字陈述,提出要求,卡壳机法,破罐破摔法,缓冲法,反诘法,有力表述法
自信的行为
普适的建议,保持自信的十项举措