组织行为学采用系统分析的方法，研究一定组织中人的心理和行为的规律，从而提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。组织行为直接关系到组织自身的生存与发展。同时组织又是个体和群体实现其某种目标的工具组织状况直接影响着个体和群体的行为效率。因此，对组织行为的研究具有十分重要的意义。
本书与一般的《组织行为学》教材书*大的不同是，编著者在书中加入了大量有关文化差异的内容，使读者能够在一定程度上了解民族文化对个人、群体和组织行为的影响。此外，本书许多章节中直接引用了不少学者对个人、群体和组织行为及其管理的不同观点，供读者辨析。

**章 组织行为学导论
**节 管理者的任务
第二节 管理思想和理论的演进
第三节 什么是组织行为学
第四节 组织行为学的研究方法
第二章 组织行为学面临的挑战
**节 跨文化管理
第二节 管理伦理与社会责任
第三节 技术变革及知识型员工的管理
第三章 个性与能力
**节 个性的性质
第二节 个性的类型
第三节 能力的类型与性质
第四节 情绪智力
第四章 知觉与学习
**节 知觉概述
第二节 社会知觉
第三节 学习
第四节 学习型组织
第五章 价值观和态度
**节 价值观
第二节 态度
第三节 工作满意度
第六章 激励
**节 激励的意义与��程
第二节 关于人的本性的认识
第三节 内容型激励理论
第四节 过程型激励理论
第五节 激励理论在实践中的应用
第七章 群体行为的基础
**节 群体概述
第二节 群体结构
第三节 群体中的人际关系
第四节 非正式群体
第八章 团队建设
**节 团队概述
第二节 团队角色
第三节 建设有效团队
第九章 沟通
**节 沟通概述
第二节 人际沟通与组织沟通
第三节 跨文化沟通
第四节 危机管理中的沟通
第十章 领导
**节 领导的性质
第二节 领导的特性理论
第三节 领导的行为理论
第四节 领导的权变理论
第五节 近期的领导理论
第十一章 权利 政治与冲突
**节 权力
第二节 组织政治
第三节 冲突
第十二章 决策
**节 决策的意义、特点和要求
第二节 决策的分类与过程
第三节 不同条件下的决策
第四节 群体决策
第十三章 组织设计
**节 组织的定义及组织设计的原则
……
第十四章 人力资源政策与压力管理
第十五章 组织变革与发展
第十六章 组织文化
主要参考文献