《电力企业班组管理技巧》是《电力企业班组管理丛书》分册之一。本书着重从人际沟通、班组激励、竞争与合作、班组管理心理学等几个方面，对班组长进行人事管理技巧的提升。同时，本书还选人了大量的案例和资料，其中既有国内外知名企业的经典案例，也有来自电力企业班组管理的真实事例，增强了本书的实用性和可读性。
《电力企业班组管理丛书》采用模块化结构，学习目标层次分明，有大量鲜活、具有参考性的案例，针对电力企业班组长的实际工作需要，突出实用性和可操作性。本书不仅可以成为电力企业班组管理的培训教材，更能真正成为班组长在班组管理中的工具书。

序言
前言
卷首语
导读
Part 1 班组管理**理学的应用
1.1 班组管理中为什么要运用心理学
1.2 班组成员个性心理分析及其在管理中的应用
1.3 利用团体心理搞好班组管理
1.4 班组长如何对其成员加自己的影响力
Part 2 班组激励艺术
2.1 关于激励
2.2 几种主要的激励理论在班组管理中的应用
2.3 有效的班组激励方法
2.4 激励中需要把握的原则和方法
Part 3 班组人际关系与沟通技巧
3.1 班组人际关系
3.2 人际沟通
3.3 沟通技巧
Part 4 班组竞争与合作
4.1 时代和社会要求竞争合作
4.2 班组管理中的竞争与合作
4.3 如何面对竞争与合作
参考文献