在企业经营活动中,伦理问题客观存在。如何认识、分析并应对经营中的伦理问题,不仅与企业及管理者的责任有关,而且与企业利益息息相关。
本书由三部分构成:**部分主要讨论为什么说企业有道德责任以及如何评判行为是否合乎道德的问题;第二部分旨在揭示和分析企业经营中的典型伦理问题,包括市场营销中的伦理问题、人力资源管理中的伦理问题、会计中的伦理问题、环境保护中的伦理问题国际经营中的伦理问题;第三部分着重阐述企业道德建设的必要性及途径,包括企业道德与利益的结合和企业道德管理。
本书是一部为MBA和本科生撰写的教材,也可供相关的理论工作者和实际工作者参考。

第1章 概论
本章学习目的
通过本章学习,您应该能够:
·理解伦理、道德的含义
·区分道德行为、不道德行为和非道德行为
·区分广泛性道德要求与先进性道德要求
·理解企业伦理、企业道德的内涵
·了解企业伦理学的任务
·认识学习企业伦理学的意义
1.1 企业伦理学的产生和发展
20世纪50年代末60年代初美国出现了一系列企业经营中的丑闻,包括受贿、规定垄断价格、欺诈交易、环境污染等。公众对此反应强烈,要求政府对此进行调查,1962年,美国政府公布了一个报告——《对企业伦理及相应行动的声明》(A Statement on Business Ethics and a Call for Action),此举表达了公众对企业中的伦理问题的极大关注。同年,威廉·洛德(William Ruder)在美国商学院联合会(American Association of Collegiate School of Business)成员中发起了一项有关开设企业伦理学必要性的调查,被调查者认为企业伦理学应该成为工商管理教育的一个重要部分,但当时,大多数学校没有在这个领域开设专门的课程。1963年,T.M.加瑞特(T.M.Garrett)等人编写了《企业伦理案例》一书,搜集了形形色色的企业伦理案例,并对其进行了分析研究。1968年,美国天主教大学原校长C.沃尔顿(C.Walton)在其《公司的社会责任》一书中,倡导公司之间的竞争要以道德目的为本。
……

第1部分 企业伦理学基础
第1章 概论
1.1 企业伦理学的产生和发展
实践中的伦理 万向用诚信提升企业价值
1.2 企业伦理学的研究对象
1.3 企业伦理学的任务
前车之鉴 “齐二药”事件
1.4 学习企业伦理学的意义
本章提要
重要概念
思考题
情景题 供应商招标
案例 陈馅月饼
第2章 企业社会责任
2.1 企业社会责任的发展
实践中的伦理 同仁堂的义举
2.2 企业社会责任的代表性观点
2.3 企业社会责任的三个基本问题
2.4 企业道德责任
前车之鉴 博帕尔大劫
2.5 企业社会责任及相关概念
本章提要
重要概念
思考题
情景题 加热元件
案例 巨人网游
第3章 企业道德推理
3.1 道德推理的必要性
3.2 道德推理理论
前车之鉴 伯勒斯公司艾滋病药品定价
实践中的伦理 松下的企业伦理观
3.3 企业伦理原则与准则
本章提要
重要概念
思考题
情景题 实报实销
案例 东航返航事件
第2部分 企业经营中的伦理问题
第4章 市场营销中的伦理问题
4.1 市场调研中的伦理问题
4.2 产品中的伦理问题
4.3 定价中的伦理问题
4.4 分销中的伦理问题
实践中的伦理 海尔**服务
4.5 促销中的伦理问题
前车之鉴 欧典地板
本章提要
重要概念
思考题
情景题 电信新业务
案例 百度竞价排名
第5章 人力资源管理中的伦理问题
5.1 招聘选拔中的伦理问题
5.2 薪酬设计中的伦理问题
5.3 劳资关系中的伦理问题
实践中的伦理 安捷伦的人本管理实践
前车之鉴 化工院的“一号商业秘密”
5.4 工作**中的伦理问题
本章提要
重要概念
思考题
情景题 选择装修队
案例 天价薪酬
附录 社会责任国际标准(SA8000)
第6章 会计中的伦理问题
第7章 环境保护中的伦理问题
第8章 国际经营中的伦理问题
第3部分 企业道德建设
第9章 道德与利益的结合
第10章 企业道德管理
索引