**章 交际信函
**节 交际信函概说
第二节 邀请函及复函
第三节 请柬及回柬
第四节 祝贺信
第五节 祝词
第六节 感谢信
第七节 慰问信
第八节 道歉信
第九节 吊唁信
第十节 预约信
第二章 涉外办公事务文函
**节 介绍信
第二节 证明信
第三节 通知
第四节 备忘录
第五节 会议纪要
第六��� 日程安排
第七节 接待方案
第八节 出访计划
第三章 商务信函
**节 商务信函的构成、格式及写作原则
第二节 建立贸易关系
第三节 询盘、报盘及还盘
第四节 订购及回复
第五节 支付
第六节 包装与装运
第七节 保险
第八节 申诉与索赔
第四章 职场交往文函
**节 求职信
第二节 简历
第三节 **信
第四节 回复求职函
第五节 解聘信
第五章 电子类文书
**节 电子邮件
第二节 电子公告栏
第三节 电子贺卡
第四节 手机短信
练习参考答案
**章 交际信函
第二章 涉外办公事务文函
第三章 商务信函
第四章 职场交往文函
第五章 电子类文书
附录 单据样表