做人做事如何称心如意?驰骋在职场、商场和其他场合的你,一定要学习《做人要精明,做事要高明》中的如下妙招:
拆招防人算计术——巧避陷阱要会的防范算计
伪装糊涂心计学——投资长远要有的吃亏心计
情绪掌控心计学——心理调适要有的自控心计
旁敲侧击算计术——博得理解要会的暗示算计
广获认同心计学——攻心说服要会的同化心计
共赢博弈算计术——协同合作要有的共事算计
察言观色心计学——随机应变要有的观色心计
操控他人算计术——一招服人要会的掌控算计
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三言两语,给人*好的**印象
生活中,大家每天都与别人相处,接触不同的人、不同的事。有些人春风得意,有些人却交际失言……出现这种情况,你就该意识到“自己是否是受欢迎的人”。
当你**次看到一个人时,头脑中可能瞬间就会产生一个印象,或胖,或瘦,或伶俐,或可爱。不仅通过他的外形,他的谈吐,他的动作,甚至他的眼神都能透露出他是一个怎样的人,这便是对一个人的**形象。
我们无法否认一个人的**形象是相当重要的。研究表明,我们当中仍然有90%的人,���在会面的*初几分钟内就彼此作出判断。由于人类是一种视觉占主导的动物,因此我们对事物的印象,源于自己之所见。外表在个人印象中占50%以上,种族、年龄、性别、身高、体重、肤色、形体、语言、衣着和打扮,它们都作为外表的一部分起着相应的作用。另外,说话的声音和方式则占个人印象的38%,而信息或说话的内容仅占7%。适宜性、可靠性、吸引性、财产状况和社会地位,对这些因素的判断是基于一个人的“直觉”和客观观察两者的结合,这种判断时对时错。我们生活在一个被称之为“30秒文化”的世界中,充斥于电视、网络、周日增刊和绕舌杂志中的各种劝诱形象铺天盖地,这使我们都成了形象分析专家。不论自己愿意与否,别人都会对我们的衣着、说话方式、环境布置评头品足。
曾国藩招纳人才,必定是召见面试,谈话后才决定是否起用。有一次,他约了三个人在会客室等候。三人等了许久,只见其中一人静坐沉思,一人来回踱步,一人则一脸不耐烦的样子。到了傍晚,曾国藩派人告诉他们三个人,可以回家等候录用的消息了。有人问曾国藩其中究竟。他说:“那个沉思的人,心情不畅,命不长矣,但为人沉稳持重;来回踱步的,气度胆识不凡,实在是****的人才;那个不耐烦的人,英勇果断,但有点儿心急,功成后可能会殉国。”这三人后来都成了军中需要的人才。
且不说我们会不会遇到像曾国藩这样的高人,“**印象”定生死的规律在日常生活中也比比皆是。它宛如一副有色眼镜,戴上它看人就会觉得这个人有某种不变的颜色。人一生的事业和发展往往取决于偶然的机遇。机遇经常稍纵即逝,好印象可使机遇之门敞开,坏印象可与机遇失之交臂。
懂得说话方式,与人初次见面将会变得愉悦很多。我们不妨试一试,来塑造**的**形象吧。在这里有一些小建议送给你:
报姓名时略加说明
记忆术中有一种被称做“记忆联合”的方法,这是一种把一件事与其他事连在一起的记忆方法,初次见面的人利用这种方法可以加深他人对你的印象。比如你姓张,可说:“我姓张,张飞的张,不是文章的章。”这样加以说明,对方会认可你的幽默风趣,也会更容易记住你。
了解对方的兴趣、爱好
初次见面的人,如果能用心了解与利用对方的兴趣、爱好,就能缩短双方的距离,加深对方的好感。例如,和中老年人谈健康长寿,和少妇谈。孩子和**,和孩子谈米老鼠、唐老鸭等。即使是自己不甚了解的人,也可以与其谈谈新闻、书籍等话题,这都能在短时间内使对方喜欢上你。
引导对方谈得意之事
任何人都有得意的事情,但是,再得意、再值得骄傲和自豪的事情,如果没有他人的询问,自己也不便主动提及。而这时,你若能适时而恰到好处地将它提出来作为话题,对方一定会欣喜万分,并敞开心扉畅所欲言。适当地给人机会,你们的关系会更加融洽。
身体也是表达自我的一种语言,如果你刚进入商业领域,那你就得花点儿时间尽快学会在不同的场合下,什么样的形体语言可以让人接受。自信而不自大,不过于焦虑、急切或低三下四,将显示出你的个人气质和风度。埃勒瑞·萨姆森告诉我们,要做到四“要”五“不要”。
(1)商业化的站立姿势要将双手插在口袋里,两腿略微分开;
(2)接触到别人的视线时要友好地扬一下眉,眼睛亮一下;与人握手要坚定而不过于热情;
(3)尽量不做小动作,这样看起来沉着而有分寸;
(4)不要两腿交叉,文件夹或公文包像挡箭牌一样抱在胸前,这是一种高度的防卫姿态,同时看起来也粗俗不雅;
(5)不要理理头发、抠抠指甲,或做若有所思状,这些都表示缺乏自信或感到无聊;
(6)不要向后仰着头从鼻子底下看人,这样看起来高人一等。若你的眼镜片变焦实在糟糕,可以偶尔为之;
(7)不要触碰别人,侵入别人的领地是没有规矩的行为;
(8)不要到处串门,令人生厌。
另外,在说话方面,要避免说大话,避免陈词滥调,避免喋喋不休。
“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”让我们谨记古训,在日常生活中,尽情发挥自己的语言才能吧!语言是思想的衣裳,它可以体现一个人的知识水平、素质和修养,*重要的是,在竞争日益激烈的当今社会中,它已经关系着你的人际交往能力,甚至生存能力。
P3-5

**章 做人做到巧舌如簧——口吐莲花要有的说话心计
谨言慎行,张嘴一定要有“把门的”
三言两语,给人*好的**印象
曲径通幽,巧用迂回的说话法
直言无罪,但一定要把握好尺度
片语明心,话不在多贵在真诚
点到为止,切忌把人说到没有退路
搭讪交友,该开口时千万不要害羞
思而后言,话到嘴边*好留半句
来点儿幽默,让关系从“认识”升级到“朋友”
第二章 做人要经营人脉——广撒关系要会播撒人情
精挑细选,设计搜寻人脉网中必不可缺的人
务必诚挚,投入真感情才能收获真人情
赞美心计,捧人*好在背后去夸
和气当先,退一步换和气争一步惹怨气
保持热情,对已有关系不忘经常维系
分享好处,不与朋友同甘就别期望与之共苦
珍惜呵护,朋友资源也不可过度“开采”
第三章 做事要巧攀贵人——攀龙附凤要有的交际场心计
关注长远,结交贵人要用长线思维
勇于攀附,天才也需要贵人相助
雪中送炭,礼遇难中人胜过巴结当红人
真诚从容,不要时刻想着求人帮忙
借势发挥,“大人物”背书让别人信服你
平步青云,看准时机攀上高枝儿
借名成功,可以一用的“权威效应”
第四章 职场做人要潜伏——人在江湖要会办公室处世术
眼观六路,迅速参透职场“人事江湖”
微言谨慎,不给别人留下找碴儿的把柄
远离八卦,多嘴多舌是离成功*远的状态
人同此心,好人品在职场会得到回报
拒绝偏见,公事上要抛下私人好恶
讨好上司,让上司对你刮目相看
不吝赞美,可以鄙视“拍马屁”但不能无视
投其所好,掌握对待不同上司的不同方法
遵守规矩,不要越出制度的“**岛”
智猪博弈,小心变成办公室**的“智猪”
曲线沟通,行走职场*灵验的沟通术
第五章 低调地张扬自己——自我贴金自抬身价
逆向选择,招聘中不要一味强势或谦虚到底
实现加薪,几招让期待成为现实
加薪捷径,实在的业绩比什么都重要
晋升准则,每天都让自己比昨日更强大
狐假虎威,办公室“菜鸟”也可借此出风头
紧盯贵人,你的日后发达有他相助
厚积薄发,长久积蓄你就可以率领群雄
跳槽法则,看清楚“槽”然后果断地跳
第六章 伪装糊涂心计学——投资长远要有的吃亏心计
大智若愚,能人的锋芒也不能太露骨
醉拳要领:形醉而神不醉
主动示弱,示弱不为弱是强者的招数
佯装不解,装作不知道的智慧
虚晃一枪,用假动作扰乱对方视线
吃亏是福,该吃亏时就要吃点儿亏
智慧升级,从每次吃亏中吸取教训
韬光养晦,暗中积累时机成熟再爆发
声东击西,掩饰自己行动的真正意图
第七章 拆招防人算计术——巧避陷阱要会的防范算计
谨慎处世,善良者*需要长点儿防人之心
看穿人心,别被外表的温和迷惑
职场中哪些朋友不能交
商场创业中务必“绕行”的几类朋友
留下后路,对人不可全抛一片心
少沾是非,不够强大就自扫门前雪
宽容为佳,冤家宜解不宜结
以大局为重,多补台少拆台
对待分歧,要求大同存小异
别为成全面子输了自己
第八章 情绪掌控心计学——心理调适要有的自控心计
信心上路,胜利永远属于信心满满的人
要有恒心,做用一辈子去移山的愚公
心态平和,修炼信步闲庭的心境
超然物外,不以物喜,不以己悲
分散注意,狙击突如其来的坏情绪
坚忍不拔,顽强赢取*后的胜利
破釜沉舟,逼自己激发潜藏的能量
知足常乐,不去追求不属于自己的幸福
不妨学阿Q,忘记痛苦是一种美德
第九章 旁敲侧击算计术——博得理解要会的暗示算计
无意暗示,看似不经意地暗示别人
言语意会,让别人主动说出你想要的
巧妙闲话,一句小幽默化解大尴尬
旁敲侧击,有心计的抱怨更有效
弦外之音,听得懂也说得出的智慧
小心暗示,别在无意中伤害别人
捧中含威,在夸奖中暗示你的威胁
第十章 广获认同心计学——攻心说服要会的同化心计
博得信任,劝说“自己人”成功率更高
有话直说,表达观点时要通俗易懂
晓之以理,为你的观点找到充足的理由
动之以情,用情感感化别人认同你
诱之以利,用明确利益吸引人心
设身处地,站在对方的立场上想想看
光圈效应,利用权威的光环帮你说服人
先抑后扬,抛出肯定问题让对方点头
谨记于心,会使你功亏一篑的劝说方法
第十一章 共赢博弈算计术——协同合作要有的共事算计
事先赞美,多肯定对方你就得到对方肯定
欲求先予,先施恩再让对方知恩图报
共同利益,找到双方共同点是合作基础
善用“我们”,让他人感到你和他是“一伙的”
慎言承诺,承诺一次就是欠债一笔
做人诚信,建立良性的重复博弈交往常态
杜绝恶行,出来混迟早是要还的
以直报怨,看重长远不会吃大亏
第十二章 做事要左右逢源——求人办事要有的借力法则
放低身价,让人不好意思拒绝你
迂回委婉,越是你想要的越要缓缓道出
软磨硬泡,耐心坚韧总会赢得对方理解
把握关键,一语中的让对方下定决心
**送礼,每份礼物都不要打“水漂”
酒桌成事,喝一顿酒让别人拍板帮你
至诚贴金,让别人帮你帮得很踏实
第十三章 察言观色心计学——随机应变要有的观色心计
随机应变,切忌一棵树上吊到死
眼能观色,通过眼睛解读他人想法
慧眼识人,衣着打扮中的性格窥视
善辨姿态,利用身体姿势窥视内心世界
人乡随俗,到什么庙就要拜什么佛
话说三分,要为自己留应变空间
自圆其说,绞尽脑汁作出*好应变
第十四章 操控他人算计术——一招服人要会的掌控算计
情报至上,掌握信息是制人的首要一步
火眼金睛,利用人性弱点操控他人
气势**,关键时刻要壮胆
善用激将,因人而异施用不同激将法
一击即中,抓住关键让别人跟你走
反向激励,用心理策略抓住别人的心
顺从人意,别人会乐意言听计从

精明是一种做人的能力,它决定人际交往的成败;高明是一种做事的方式,它决定人**展的高度;精明做人就是心胸开阔,善于让利于他人;高明做事就是目光远大,追求长久的利益。
本书通过具体事例和精辟说理,揭示了古人的成功智慧和今人的处世风采,讲述了做人要精明,做事要到位的处世准则,指导读者把握做人和做事的关系,以及人际关系、职场关系、工作关系等方面的分寸,达到做人做事的*高境界。