蔡瑞林编著的《销售管理实务》以销售管理的实践工作过程为依据。用项目任务的形式重构了销售管理的内容体系。每章由一个企业或一个主人公的销售管理实践活动将相关内容串联起来,避免了以往情景设计紊乱、案例杂碎的现象;每节设计“任务引入”和“课内检查与思考”,构建模拟的销售管理工作背景,并要求学生边思想、边学习、边实践,**培养学生分析问题和解决问题的能力;每章后提供了课外拓展阅读、销售管理关键概念、销售管理综合练习题、销售管理模拟实训、销售管理**研究网址和案例分析,这些训练,既突出了主要知识点、又强调了技能训练和视野拓展,全方位提高了学员的销售管理素养。