高职高专人文素质教育规划教材:言语交际案例教程》共分为7章，前6章主要针对言语交际的三大要素及交际中的障碍和策略作了详尽的分析，*后一章针对具体的交际情境（包括演讲、辩论、营销、谈判和求职面试）进行了详细的分析。交际主体、语境和话语作为言语交际过程中的三大要素，存在于所有类型的言语交际活动中，而且足以覆盖一个完整的言语交际过程。以这三大要素为支撑点，可建立起一个较为完备的言语交际学学科体系。《高职高专人文素质教育规划教材:言语交际案例教程》针对这三个要素的概念及相互之间的影响在第二章至第四章进行了详细的分析和论述。言语交际作为人类交往的一种形式，需要遵循一定的原则，在第五章有详细的说明和实质性的案例解析。第六章则主要介绍言语过程中会遇到的障碍及其应对策略。