本书分为三大部分:
理论部分。融合了国内外经典的谈判理论,从谈判动因、结构、利益、谈判力、信任、心理、文化、谈判类型等方面,运用模型和实例分析对影响谈判全过程的主要因素进行了比较全面的分析。
案例研究。结合理论部分的讲解,提供相应的案例分析,所提供的案例主要是世界著名谈判案例,具有典型性和普遍指导意义。有些案例是作者在对著名国际商务谈判长时间追踪调查的基础上完成的,如中美知识产权谈判、美日汽车谈判等;还有些案例取自作者所参与的谈判活动和实践。
模拟谈判。模拟谈判的素材取自真实事例,经...
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