**部分 Cisco IP电话入门
**章 Cisco IP电话组成介绍
第二部分 基本配置
第二章 菜单浏览和系统设置
第三章 Cisco CallManager Administration 的Route Plan菜单
第四章 Cisco CallManager Administration 的Service菜单
第五章 Cisco CallManager Administration 的Feature菜单和USER菜单
第六章 Cisco IP电话设备
第七章 理解和使用批量管理工具(BAT)
第八章 安装、备份和升级
第三部分 **配置
第九章 Cisco IP电话的LAN基础设施
第十章 呼叫保留
第十一章 媒体资源
第十二章 Cisco IP电话网络的WAN设计考虑
第十三章 Cisco IP电话部署的*佳经验
第四部分 应用
第十四章 应用
第五部分 附录