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企业危机预警
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企业危机预警

  • 作者:高民杰 袁兴林
  • 出版社:中国经济出版社
  • ISBN:9787501758241
  • 出版日期:2003年01月01日
  • 页数:401
  • 定价:¥26.00
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    内容提要
    企业危机预警,正是在实证考察私分析诸如企业公关危机、营销危机、人力资源危机、财务危机、速度危机和创新危机在内的企业危机的一般活动规律的基础上,探寻企业在常态下的危机迹象识别、预警分析和危机预控的方法。其主要内容包括以下几个方面:

    一、对企业危机的成因机理进行研究。企业危机是由外部环境的突变或内部管理不完善综合作用而成的。对企业危机的成因进行理论分析,实际上就是通过对其他企业的危机范例进行研究,得出一些普遍性的教训,以警示企业管理者。

    二、建立企业风险防范机制。企业风险指的是企业经营管理中的各种不确定性。对企业风险的防范是企业危机预警的重要内容之一。如果企业不能很好地对各类风险进行防范,那么企业就很可能陷入危机之中。企业风险防范机制包括风险评估及风险预控。

    三、进行企业危机预警分析与预控。即关于企业危机预警管理的监测系统、识别评价指标、组织运作系统及预控方式的基本原理、模型和方法。这是企业危机预警的核心理论,这一研究是在广泛的企业实证调查基础上,提出的危机预测、危机避防等程序和方法。
    目录
    第1章 企业危机的基础理论分析
    关于危机
    1.危机的缘起
    2.哪种危机*可能产生
    3.危机演化与企业生命周期
    危机特性分析。
    1.危机的隐蔽性
    2.危机的公开性
    3.危机的连带性
    4.危机的复杂性
    5.危机的双重性
    直面企业危机
    1.管理者的两难心态
    2.企业危机的征兆
    3.企业风险等级
    企业危机的类型
    1.企业公共关系危机
    2.企业营销危机
    3.企业人力资源危机
    4.企业信用与财务���机
    5.企业速度危机
    6.企业创新危机
    企业危机预警信号
    1.预警信号一:销售额与利润
    2.预警信号二:财务指标
    3.预警信号三:人力资源费负担过重
    4.预警信号四:危险客户
    5.预警信号五:更迭期的企业
    危机管理要素
    1.危机预警
    2.危机处理
    第2章 企业风险评估
    风险:定性与定更
    1.计算收益的期望值
    2.计算标准离差和标准离差率
    对待风险的态度与风险报酬
    企业风险:类型与评估
    1.经营风险
    2.筹资和投资风险
    3.外汇风险
    4.生存风险
    ……
    第3章 企业危机预警理论与机制
    第4章 企业公关危机预警
    第5章 企业营销危机预警
    第6章 企业人力资源危机预警
    第7章 企业信用与财务危机预警
    第8章 企业速度危机预警
    第9章 企业创新危机预警
    编辑推荐语
    本书从理论和实证两个角度分析了企业危机的成因和预警方法。将企业风险评估和危机预警的理论用于分析诸如企业公关、营销、人力资源、财务、速度和创新危机,并在此基础上探寻企业在常态下的危机迹象识别、预警分析和危机预控的方法。

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