本书基本框架依照市场营销管理过程及内容设定。从介绍市场观念入手,结合我国企业营销管理的实际,探讨了企业市场营销环境、购买者行为规律、市场细分、目标市场的选择,以及企业营销战略和战略性营销规划、竞争者策略,介绍了营销研究与需求测量、预测等方法,**讨论了产品策略、价格策略、分销策略和促进销售策略的制定和实施,并对国际市场营销和服务市场营销作了深入的剖析。本书是作者在对多年市场营销教学经验总结的基础上,广泛吸取了国内外相关教材、论著的精华和*新研究成果而完成的,既注重理论观点的前瞻性,又注重现实和可操作性。本书体系完整、观点新颖、内容丰富。 读者对象:工商管理专业、市场营销专业等经济管理类大学本、专科师生,企业管理人员,政府部门人士。
在策划和编写本教材的过程中,我们贯彻了精品战略的指导思想,使之具有如下特点:
**,以全面推进素质教育为着眼点,以教育部《普通高等教育教材建设与改革意见》为指导,面向现代化,面向未来,面向经济全球一体化,充分考虑学科体系的完备性、系统性和科学性,以适应教学和教材改革的需要,满足培养高素质、创造型、复合型人才的需要,并力求教材在内容质量方面具有体系新

目 录
**章 导论
**节 市场营销学的产生与发展
第二节 市场观念及其发展
本章小结
案例:美国福特汽车公司和通用汽车公司的早期竞争
第二章 购买行为分析
**节 不同市场及其购买行为特点
第二节 消费者购买行为分析
第三节 生产者购买行为分析
本章小结
案例:路从这里开始
第三章 市场营销环境
**节 企业与市场营销环境
第二节 市场营销环境的变化与企业的适应
本章小结
案例:“小四轮”在爬坡
第四章 市场细分与目标市场
**节 市场细分概述
第二节 消费者市场细分 现代市场营销学
第三节 产业市场细分
第四节 目标市场选择
第五节 市场定位
本章小结
案例:OP浴霸的市场选择与市场定位
第五章 营销信息系统与营销调研
**节 市场营销信息系统
第二节 市场营销调研的内容、种类及要求
第三节 市场营销调研程序
第四节 市场营销调研技术
第五节 营销分析系统
本章小结
案例:罗佛尔的彩色灯泡套为什么没有打入中国市场
第六章 需求测量与营销预测
**节 需求测量的概念
第二节 当前市场需求测量
第三节 市场营销预测
本章小结
案例:佩氏农庄的失策
第七章 企业战略
**节 企业战略的含义及重要性
第二节 企业战略规划程序及内容
本章小结 案例:中国“泡沫箱”的经历
第八章 市场营销管理过程
**节 企业战略规划与战略性营销规划 现代市场营销学
第二节 企业市场营销管理过程
本章小结
案例:“丰田”挺进美国市场
第九章 产品 **节 产品整体概念
第二节 产品组合
第三节 产品生命周期
第四节 新产品开发
第五节 商标
第六节 包装
本章小结
案例:“百变”梅林———梅林集团的品牌战略
第十章 价格
**节 定价的依据
第二节 定价目标
第三节 定价方法
第四节 定价策略
本章小结 案例:飞天牌电容器的定价
第十一章 分销渠道
**节 分销渠道的性质
第二节 分销渠道的设计与选择
第三节 分销渠道的管理
第四节 中间商
本章小结
案例:娃哈哈集团的渠道策略 现代市场营销学
第十二章 促销
**节 促销组合决策
第二节 广告
第三节 公共关系
第四节 营业推广
第五节 人员推销
本章小结 案例:YZL保暖内衣的一次促销活动
第十三章 市场营销组织与营销控制
**节 市场营销组织
第二节 市场营销控制
本章小结
案例:奥佰里糖果公司的营销审计
第十四章 服务营销与国际营销
**节 服务市场营销
第二节 国际市场营销
本章小结
案例:AS补脑液行销纽约