本书介绍了市场调查与预测相关的基本概念,市场环境、消费需求、消费行为分析的理论和方法,论述了市场调查的理论、技巧及实务,并融各种市场预测的理论、方法及应用于一体,具有较强的实用性和可操作性。书中每章末均附有复习思考题并配有大量的案例,便于读者自学以及加深对本书的理解。
本书可作为MBA教学及普通高等院校经济、管理类专业本(专)科教材,也可作为市场研究专业人士的参考资料。还可供企事业单位各层次经济管理人员阅读和参考。

**章 概论
**节 市场的概念及其分类
第二节 市场调查与市场预测概述
第三节 市场调查与市场预测的方法论基础
第二章 市场调查与市场预测的组织和执行
**节 市场调查机构和企业内部市场调查部门的设置
第二节 市场调查的组织方式分类
第三节 市场调查与市场预测的步骤
第四节 数据资料的搜集和整理
第三章 市场环境的调查、研究和分析
**节 市场宏观环境因素的调查和研究
第二节 微观环境因素
第三节 市场竞争
第四��� 市场环境分析方法
第四章 需求行为分析
**节 消费品需求行为的研究
第二节 组织需求行为研究
第三节 工业品需求行为分析
第五章 抽样理论与实践
**节 抽样基本理论
第二节 抽样方法
第三节 非概率抽样
第六章 市场调查的方法——定性市场调查
**节 定性市场调查
第二节 市场调查中的问题
第三节 提高回答率的方法
第七章 市场调查的方法——定量调查
**节 测量与测量尺度
第二节 态度评价
第八章 问卷设计技术
**节 问卷设计的意义与程序
第二节 问卷设计的技术
第三节 问卷结构及相关问题
第四节 问卷测试
第五节 问卷的编码
第九章 数据分析基础(一)
**节 数据分析的作用与要求
第二节 交叉列表分析技术
第三节 综合指标分析与动态分析法
第四节 数据资料的概括技术
第十章 数据分析基础(二)
**节 数据分析中的基本统计量
第二节 参数估计和假设检验的基本原理
第三节 方差分析
第十一章 市场预测原理与步骤
**节 市场预测的概念和类型
第二节 市场预测的步骤
第三节 预测方法的选择和应用
第十二章 定性预测方法
**节 对比类推法
第二节 集体经验判断法
第三节 德尔斐法
第四节 其他定性预测方法
第十三章 时间序列预测法(一)
**节 简单平均法
第二节 移动平均数法
第三节 指数平滑法
第十四章 时间序列预测法(二)
**节 长期趋势预测法概述
第二节 多项式曲线预测法
第三节 指数曲线预测法
第四节 生长曲线趋势外推法
第十五章 因果分析预测
第十六章 其他数据分析方法
第十七章 市场调查与市场预测方法综合应用实例
参考文献